سياسة الخصوصية عبر الإنترنت

تعني البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، أي معلومات عن فرد على قيد الحياة يمكن من خلالها تحديد هوية ذلك الشخص، سواء بمفردها أو عند دمجها مع معلومات أخرى نحتفظ بها. ولا تشمل البيانات التي جُرِّدت فيها البيانات الشخصية من عناصر كافية بما يعني أنه لم يعد من الممكن تحديد هوية الفرد (بيانات مجهولة الهوية).

من أجل تقديم خدماتنا لكم، قد نجمع ونستخدم ونخزن وننقل ونستنتج وننشئ أنواعاً مختلفة من البيانات الشخصية عنكم، والتي قمنا بتجميعها معاً على النحو التالي:

بيانات الهوية

تشمل الاسم الأول، واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم المستخدم أو معرّف مشابه، وكلمة المرور، والمعلومات المطلوبة للتحقق من الهوية أو الملكية، بما في ذلك وثائق الهوية مثل نسخة جواز السفر و/أو إثبات العنوان، وكذلك، عند الاقتضاء لأغراض اعرف عميلك أو فحوصات مكافحة غسل الأموال، البيانات البيومترية المستخدمة للتحقق من هويتكم، مثل صور الوجه، أو هندسة الوجه، أو القوالب البيومترية التي يتم إنشاؤها من وثائق الهوية أو من فحوصات الصور/الفيديو المباشرة.

بيانات الاتصال

عنوان المكتب، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف، والمسمى الوظيفي/الدور.

البيانات المالية

التصنيف الائتماني باستخدام طرف ثالث، وتفاصيل الحساب المصرفي، وتفاصيل بطاقة الدفع، وتفاصيل الفاتورة (على سبيل المثال، عندما نصدر فواتير لعملائنا بصفتنا وكيلاً للتحصيل لشركائنا في القطاع العقاري باستخدام مزود خدمات الدفع المعين لدينا (حالياً Stripe) بما في ذلك رسوم المنصة، والرسوم عند الطلب، والودائع، وضريبة المبيعات، وأي تفاصيل مالية أخرى يتم الحصول عليها نتيجة تقديم دعم الإنفاذ لشركائنا في القطاع العقاري.

بيانات المعاملات

المعلومات التي تقدمونها أو نسجلها عندما تقدمون استفساراً. ويشمل ذلك المعلومات المقدمة أو المسجلة وقت التسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني مثل الاشتراك في خدمات التعريف والمواءمة الخاصة بنا، أو نشر مواد، أو طلب خدمات إضافية من جهة الاتصال الخاصة بكم، أو التي يتم جمعها أو تسجيلها بطريقة أخرى أثناء المعاينات أو المواعيد أو المكالمات الهاتفية. تفاصيل المعاملات التي تجرونها عبر موقعنا الإلكتروني وتنفيذ طلباتكم، بما في ذلك الترتيبات والصفقات المبرمة مع مشغلي ومزودي خدمات المكاتب من الأطراف الثالثة الذين نوفق بين طلباتكم وخدماتهم. المعلومات التي تقدمونها لنا أو التي يتم تسجيلها كجزء من خدمة العملاء/الدعم الفني للعملاء، بما في ذلك تفاصيل الاتصال والمشكلات/الحوادث المبلغ عنها، والملاحظات، والتقييمات، والاستبيانات.

البيانات التقنية وبيانات الملف الشخصي وبيانات الاستخدام

يرجى الاطلاع على القسم 8 أدناه فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. وتشمل أيضاً تفاصيل أخرى عن وصولكم إلى خدماتنا واستخدامكم لها، بما في ذلك منصة Worka، بما في ذلك المعرّفات مثل عنوان IP الذي يتم التقاطه لتمكيننا من تأكيد الطابع الزمني لإنشاء الحساب، ومعرّفات الهاتف المحمول، ومزود خدمة الإنترنت، ونوع المنصة، وختم التاريخ/الوقت، ومعلومات عن الجهاز الذي تستخدمونه للوصول إلى خدماتنا (على سبيل المثال، نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز، ونوع المتصفح)، وكذلك بيانات النشاط/الاستخدام بشكل عام، أي "الأحداث"/المعاملات البيانية (على سبيل المثال، إنشاء معرّف مستخدم أو إجراء حجز أو سداد دفعة)، ومعلومات عن تصفحكم أو عمليات البحث أو النقرات على موقعنا (مواقعنا) الإلكتروني، وعناوين مواقع الإحالة/الخروج، وبيانات تحديد الموقع الجغرافي.

بيانات الاتصالات

تشمل تفضيلاتكم في تلقي الاتصالات منا ومن أطرافنا الثالثة، وتفضيلاتكم/موافقاتكم المتعلقة بالاتصالات والتسويق.

بيانات الاستدلال

أي استدلال يتم استخلاصه من أي من المعلومات الموضحة في هذه السياسة لإنشاء ملف شخصي عنكم.

بيانات التسجيلات الصوتية والمرئية

تشمل البيانات الشخصية التي تقدمونها أثناء المكالمات الهاتفية، والتي قد يتم تسجيلها لأغراض التدريب والجودة.

كما نجمع ونستخدم ونشارك البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. وقد تُستمد البيانات المجمعة من بياناتكم الشخصية، لكنها لا تُعد بيانات شخصية من الناحية القانونية لأن هذه البيانات لا تكشف بشكل مباشر أو غير مباشر عن هويتكم. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بكم لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع إلكتروني محدد. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة مع بياناتكم الشخصية أو ربطها بها بحيث يمكن أن تحدد هويتكم بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة باعتبارها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقاً لهذه السياسة.

وبوجه عام، لا نطلب منكم تزويدنا بأي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنكم، ومع ذلك، عندما يكون ذلك مطلوباً لأغراض التحقق من الهوية، أو اعرف عميلك، أو منع الاحتيال، أو مكافحة غسل الأموال، فقد نعالج البيانات البيومترية لغرض تحديد هويتكم بشكل فريد. ولن نقوم بذلك إلا عندما يسمح القانون المعمول به بذلك، وحيثما ينطبق أساس قانوني مناسب وشرط إضافي للمعالجة.

منكم

يجوز لكم تزويدنا ببيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والبيانات المالية، وبيانات المعاملات، وبيانات الملف الشخصي، وبيانات الاتصالات من خلال ملء النماذج بما في ذلك عبر الإنترنت أو من خلال التواصل معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بغير ذلك. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمونها أو التي نستنتجها أو ننشئها أو نسجلها عندما تقومون بما يلي:

- التقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا;

- تقديم استفسار بشأن مكتب;

- إنشاء حساب على مواقعنا الإلكترونية بما في ذلك التسجيل لاستخدام منصاتنا;

- الاشتراك في خدمتنا أو منشوراتنا;

- الاشتراك في تقارير بيانات السوق الخاصة بنا;

- طلب إرسال مواد تسويقية إليكم;

- المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع;

- تقديم شكوى;

- الإبلاغ عن مشكلة في الموقع الإلكتروني;

- تزويدنا بملاحظاتكم أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى; و

- إكمال أي فحوصات لمكافحة غسل الأموال (KYC)، بما في ذلك عن طريق تحميل وثائق الهوية أو إكمال فحوصات التحقق بالصور أو الفيديو أو التحقق من الحيوية أو القياسات الحيوية.

بالنسبة إلى بعض عمليات المعالجة مثل إكمال فحوصات KYC، ومعالجة تفاصيل المستخدمين المصرح لهم لتقديم خدماتنا، ومعالجة تفاصيل الاتصال/الدفع لأغراض إصدار الفواتير، يكون تقديم المعلومات إلزاميا: إذا لم يتم تقديم البيانات ذات الصلة، فلن نتمكن من تقديم الخدمات المطلوبة. ويكون تقديم معلومات أخرى، مثل الرد على استطلاعات خدمات العملاء، اختياريا.

التقنيات الآلية أو التفاعلات

أثناء تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني، يجوز لنا، حيثما يسمح لنا القانون المعمول به بذلك، جمع البيانات التقنية وبيانات الاستخدام المتعلقة بمعداتكم وإجراءات التصفح والأنماط الخاصة بكم. ونجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات المماثلة. وقد نتلقى أيضا بيانات تقنية عنكم إذا زرتم مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الرجوع إلى إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.

من أطراف ثالثة أو مصادر متاحة للجمهور

قد نتلقى بيانات شخصية عنكم من مختلف الأطراف الثالثة والمصادر العامة كما هو موضح أدناه:

البيانات التقنية

يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

بيانات المعاملات

وسطاء المكاتب المُجهَّزة والشركاء ومقدمو خدمات معالجة المدفوعات.

البيانات المالية

وكالات التصنيف الائتماني.

بيانات الهوية وبيانات الاتصال

- مقدمو خدمات AML KYC بما في ذلك المزودون الذين يستخدمون التحقق البيومتري أو كشف الحيوية أو مصادقة المستندات أو أدوات التحقق من الهوية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

- وسطاء البيانات أو الجهات المجمعة للبيانات مثل D&B Hoovers و Clearbit

- المصادر المتاحة للجمهور مثل المواقع الإلكترونية للمؤسسات، وسجلات الشركات، والسجل الانتخابي

- الوسطاء العقاريون والشركاء

- مشغلو المكاتب المُجهَّزة

لن نعالج بياناتكم الشخصية إلا عندما يكون مسموحاً لنا بذلك بموجب القانون المعمول به.

لقد أوضحنا أدناه وصفاً للطرق التي نعتزم استخدامها لبياناتكم الشخصية من خلالها، والأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. إذا كنتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، أو المملكة المتحدة ("UK") أو سويسرا، فقد حددنا أيضاً مصالحنا المشروعة حيثما كان ذلك مناسباً وكيف ترتبط بعمليات المعالجة التي نقوم بها. عندما نعالج البيانات الشخصية على أساس مصلحة مشروعة، فإننا — وفقاً لما يقتضيه قانون حماية البيانات — نكون قد أجرينا اختبار موازنة لتوثيق مصالحنا، والنظر في الأثر الذي ستحدثه المعالجة على الأفراد، وتحديد ما إذا كانت مصالح الأفراد تفوق مصالحنا في إجراء المعالجة. ويمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات حول اختبار الموازنة هذا من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

بوجه عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتكم الشخصية إلا فيما يتعلق بالتسويق (من جانبنا أو من جانب أطراف ثالثة) عبر البريد الإلكتروني، أو الإشعارات الفورية أو الرسائل النصية، شريطة أن تكون لدينا موافقتكم على القيام بذلك، على النحو المبين أدناه. ويحق لكم سحب الموافقة في أي وقت باستخدام خاصية إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو في بعض الحالات، عبر حسابكم عبر الإنترنت من خلال تغيير تفضيلات الاتصال الخاصة بكم. وقد يتم أيضاً تقديم هذه المراسلات أو تسجيلها من قبل أطراف ثالثة تتصرف نيابة عنا — وستكون هذه المراسلات واضحة في أنها مراسلات صادرة عنا. ولمزيد من المعلومات حول التسويق وتفضيلات الاتصال الخاصة بكم، يرجى الاطلاع على القسم 7 أدناه.

قد نعالج بياناتكم الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد بحسب الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتكم من أجله. وإذا كنتم بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتكم الشخصية عندما يكون قد تم توضيح أكثر من أساس واحد أدناه، يرجى الاتصال بنا على us using the details provided at Section 11 below.

لتسجيلكم كعميل جديد وإتمام فحوصات مكافحة غسل الأموال (KYC) المطلوبة قانوناً، بما في ذلك عند الاقتضاء من خلال التحقق من المستندات المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمطابقة البيومترية واكتشاف الحيوية.

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والبيانات المالية وبيانات التحقق البيومتري

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (للتعامل مع طلبكم بشأن أماكن العمل وحيث يكون لدينا عقد مع مؤسستكم، لتنفيذ عقدنا أو إدارته)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة; المستشارون المهنيون

لمعالجة استفساركم المتعلق بحلول أماكن العمل المرنة المقدمة لكم

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات المعاملات وبيانات المراسلات

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (للتعامل مع طلبكم بشأن أماكن العمل وحيث يكون لدينا عقد مع مؤسستكم، لتنفيذ عقدنا أو إدارته)

فئات الأطراف الثالثة: وسطاء عقاريون من أطراف ثالثة; مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة

لتنظيم معاينات المكاتب معكم عبر الهاتف و/أو البريد الإلكتروني وإرسال تذكيرات بهذه المعاينات إليكم عبر الرسائل النصية القصيرة

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية وبيانات الاتصال

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (للتعامل مع طلبكم بشأن أماكن العمل وحيث يكون لدينا عقد مع مؤسستكم، لتنفيذ عقدنا أو إدارته)

فئات الأطراف الثالثة: وسطاء عقاريون من أطراف ثالثة; مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة

لتقديم دعم مستمر للعملاء أثناء كونكم عملاء لدينا بما في ذلك، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية وبيانات الاتصال

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (للتعامل مع طلبكم بشأن أماكن العمل وحيث يكون لدينا عقد مع مؤسستكم، لتنفيذ عقدنا أو إدارته)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة

عندما تستخدمون منصاتنا عبر الإنترنت، لتزويدكم بقوائم أماكن العمل التي يمكنكم اختيارها وحجزها والدفع مقابلها عبر الإنترنت عند الطلب، وإدارة المنصات بخلاف ذلك

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتقديم خدمات المنصة وأي خدمات ذات صلة لكم)

فئات الأطراف الثالثة: وسطاء عقاريون من أطراف ثالثة; مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة

لإصدار الفواتير لكم وتحصيل المدفوعات منكم مقابل مكتب أو خدمات أخرى نقدمها لكم

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية وبيانات الاتصال

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (لإصدار الفواتير لكم مقابل الخدمات التي نقدمها لكم)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة

لإدارة علاقتنا معكم، والتي ستشمل، عبر البريد الإلكتروني

- (a) إخطاركم بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا;

- (b) مطالبتكم بترك مراجعة أو إكمال استطلاع;

- (c) التواصل معكم مثل الرد على استفساراتكم أو طلباتكم وإرسال المعلومات إليكم.

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات الملف الشخصي وبيانات المراسلات

الأساس القانوني: (a) ضروري للامتثال لالتزام قانوني نخضع له بموجب القوانين المتعلقة بحماية البيانات; (b) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا وتحسين المنتجات/الخدمات التي نقدمها)

فئات الأطراف الثالثة: شركاتنا التابعة

لتمكيننا من إبرام عقد لدينا مع مؤسستكم أو تنفيذه أو إدارته، أو للامتثال لأي التزامات قانونية أو تنظيمية معمول بها أو لحماية الحقوق القانونية

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات المعاملات، والبيانات المالية وبيانات المراسلات

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (حيث يكون لدينا عقد مع مؤسستكم، لتنفيذ عقدنا أو إدارته); (b) ضروري للامتثال لالتزام قانوني نخضع له بموجب القوانين المتعلقة بمكافحة غسل الأموال

فئات الأطراف الثالثة: وكلاء عقاريون; شركاتنا التابعة; مقدمو الخدمات; المستشارون المهنيون

لتمكينكم من المشاركة في سحب على جائزة، أو مسابقة أو إكمال استطلاع

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات الملف الشخصي، وبيانات الاستخدام، وبيانات المراسلات

الأساس القانوني: (a) الموافقة (سيتم تزويدكم بنموذج موافقة أو وسيلة فيما يتعلق بأي استخدام من هذا القبيل، ويجوز لكم سحب موافقتكم من خلال إلغاء الاشتراك أو وسيلة مماثلة)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركاتنا التابعة

لإدارة أعمالنا وحمايتها وهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، وصيانة النظام، والدعم، وإعداد التقارير واستضافة البيانات)

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والبيانات التقنية

الأساس القانوني: (a) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتشغيل أعمالنا، وتقديم خدمات الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، ومنع الاحتيال); (b) ضروري للامتثال لالتزام قانوني قد نخضع له بموجب القوانين المتعلقة بأمن تكنولوجيا المعلومات والمدفوعات

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; المستشارون المهنيون; الهيئات التنظيمية; شركاتنا التابعة

لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بالموقع الإلكتروني لكم وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لكم

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات الملف الشخصي، وبيانات الاستخدام، وبيانات المراسلات، والبيانات التقنية

الأساس القانوني: (a) الموافقة (سيتم تزويدكم بنموذج موافقة أو وسيلة فيما يتعلق بأي استخدام من هذا القبيل، ويجوز لكم سحب موافقتكم من خلال إلغاء الاشتراك أو وسيلة مماثلة); (b) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، وللحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وملاءمته، ولتطوير أعمالنا ولإرشاد استراتيجيتنا التسويقية)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركات الإعلان والتحليلات; شركاتنا التابعة

لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني، ومنتجاتنا/خدماتنا (بما في ذلك إجراء وتقديم بيانات السوق، والرؤى، والتحليلات وإعداد التقارير)، والتسويق، وعلاقات العملاء (بما في ذلك إعداد التقارير) والتجارب

فئات البيانات المستخدمة: بيانات المعاملات، والبيانات التقنية، وبيانات الاستخدام

الأساس القانوني: (a) الموافقة (سيتم تزويدكم بنموذج موافقة أو وسيلة فيما يتعلق بأي استخدام من هذا القبيل، ويجوز لكم سحب موافقتكم من خلال إلغاء الاشتراك أو وسيلة مماثلة); (b) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، وللحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وملاءمته، ولتطوير أعمالنا ولإرشاد استراتيجيتنا التسويقية)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركات الإعلان والتحليلات; شركاتنا التابعة

لتقديم اقتراحات وتوصيات لكم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية/الرسائل المباشرة بشأن الخدمات التي قد تهمكم (مثل المعلومات المتعلقة بالعروض أو الفرص الأخرى)

فئات البيانات المستخدمة: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والبيانات التقنية، وبيانات الاستخدام، وبيانات الملف الشخصي

الأساس القانوني: (a) الموافقة (سيتم تزويدكم بنموذج موافقة أو وسيلة فيما يتعلق بأي استخدام من هذا القبيل، ويجوز لكم سحب موافقتكم من خلال إلغاء الاشتراك أو وسيلة مماثلة); (b) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا/خدماتنا وتنمية أعمالنا)

فئات الأطراف الثالثة: مقدمو الخدمات; شركات الإعلان والتحليلات; شركاتنا التابعة

عندما نعالج البيانات الشخصية على أساس مصلحة مشروعة، فإننا — وفقاً لما يقتضيه قانون حماية البيانات — نكون قد أجرينا اختبار موازنة لتوثيق مصالحنا، والنظر في الأثر الذي ستحدثه المعالجة على الأفراد، وتحديد ما إذا كانت مصالح الأفراد تفوق مصالحنا في إجراء المعالجة. وإذا لم تكن المصلحة المشروعة أساساً قانونياً متاحاً في ولاية قضائية معينة، فسنقوم بأنشطة المعالجة الموضحة أعلاه على أساس قانوني متاح في تلك الولاية القضائية المعينة.

نشارك بياناتكم الشخصية داخل المجموعة. وقد يتضمن ذلك نقل بياناتكم خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، إلى بلدان قد تكون قوانين حماية البيانات فيها بمستوى أقل من المعمول به في المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي.

وقد تتم أيضاً معالجتها من قبل موظفين يعملون خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي ويعملون لدينا أو لدى أحد موردينا، على سبيل المثال في الولايات المتحدة، والهند، والصين، وسنغافورة، وجنوب أفريقيا. وقد يشارك هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، في تنفيذ طلبكم وأي طلبات دولية تقدمونها للحصول على حلول المكاتب المُجهَّزة، ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بكم، وتقديم خدمات الدعم. وقد تتم أيضاً معالجتها في مواقع أخرى يوجد فيها شركاؤنا وعملاؤنا. ومن خلال تقديم بياناتكم الشخصية، فإنكم تقرون بهذا النقل أو التخزين أو المعالجة. وسوف نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتكم بأمان ووفقاً لهذه السياسة.

يقع العديد من الأطراف الثالثة الخارجية لدينا خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، ولذلك فإن معالجتهم ومعالجة الجهات الفرعية القائمة بالمعالجة التابعة لهم لبياناتكم الشخصية قد تنطوي على نقل البيانات خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، ولا سيما إلى الولايات المتحدة.

كلما نقلنا بياناتكم الشخصية خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، فسوف نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من قبل الجهة المنقول إليها، مثلما يكون ذلك من خلال الضمانات المناسبة. يرجى الاتصال بنا على us باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 11 أدناه إذا كنتم ترغبون في الاطلاع على نسخة من الضمانات المحددة المطبقة على تصدير معلوماتكم.

نسعى إلى تزويدكم بخيارات فيما يتعلق ببعض استخدامات البيانات الشخصية، لا سيما ما يتعلق بالتسويق. وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، فسنحصل على موافقتكم الصريحة المسبقة قبل أن نزودكم بالتسويق المباشر. وسنطلب أيضاً موافقتكم الصريحة المسبقة قبل أن نفصح عن بياناتكم الشخصية إلى أي شركة أخرى (بما في ذلك الشركات ضمن مجموعة الشركات لأغراض التسويق)، حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

يمكنكم أن تطلبوا منا التوقف عن إرسال الرسائل التسويقية إليكم في أي وقت باستخدام خاصية إلغاء الاشتراك الموجودة في بريدنا الإلكتروني وأي رسائل نصية لتحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بكم. وإذا كنتم ترغبون في إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية من أي من شركائنا من الأطراف الثالثة، فيرجى الاتصال بالجهة المعنية مباشرة.

عندما تختارون عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، فإن ذلك لن ينطبق على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء منتج/خدمة، أو تسجيل ضمان، أو تجربة منتج/خدمة، أو معاملات أخرى، حيث يكون لدينا أساس قانوني منفصل لاستخدام تلك البيانات الشخصية.

لقد وضعنا تدابير أمنية معقولة ومناسبة للمساعدة في منع فقدان بياناتكم الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تعديلها أو الإفصاح عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، نقصر الوصول إلى بياناتكم الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة عمل للاطلاع عليها. ولن يقوموا بمعالجة بياناتكم الشخصية إلا وفقاً لتعليماتنا، وهم ملتزمون بواجب السرية.

عندما نكون قد زودناكم بكلمة مرور (أو عندما تكونون قد اخترتموها) تتيح لكم الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني، فإنكم تتحملون مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. ونطلب منكم عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص من أجل تجنب أي تدخل غير مشروع في خصوصيتكم أو معاملاتكم التجارية.

سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات التي تقدمونها في غاية السرية ولن تُستخدم إلا للأغراض الموضحة في هذا الإشعار.

على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتكم الشخصية وفقاً للممارسات المتبعة في القطاع، فإننا لا نستطيع ضمان أمن بياناتكم المنقولة إلى موقعنا الإلكتروني. ونظراً لطبيعة الإنترنت، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً بالكامل. وبمجرد أن نتلقى معلوماتكم، فإننا نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا أو فقدانها أو إساءة استخدامها أو الإفصاح عنها أو تعديلها.

لديكم الحقوق التالية (رهناً بشروط معينة في قوانين حماية البيانات وغيرها من القوانين ذات الصلة التي قد تنطبق):

اعتماداً على قوانين حماية البيانات السارية في ولاية قضائية معينة، قد تختلف حقوقكم بحسب البلد أو الولاية القضائية التي توجدون فيها. يرجى الرجوع إلى الملحق الإضافي ذي الصلة الخاص بالبلد أو المنطقة (الوارد في ملاحق إشعار الخصوصية هذا) للحصول على مزيد من المعلومات حول الحقوق التي تنطبق عليكم.

- طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية (المعروف عادة باسم "طلب وصول صاحب البيانات"). ويتيح لكم ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

- طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم. ويتيح لكم ذلك تصحيح أي بيانات غير مكتملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنكم، رغم أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمونها لنا.

- طلب محو بياناتكم الشخصية. ويتيح لكم ذلك أن تطلبوا منا حذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. كما يحق لكم أيضاً أن تطلبوا منا حذف أو إزالة بياناتكم الشخصية عندما تكونون قد مارستم بنجاح حقكم في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، أو عندما نكون قد عالجنا معلوماتكم بشكل غير قانوني، أو عندما نكون ملزمين بمحو بياناتكم الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن دائماً من الامتثال لطلبكم بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إبلاغكم بها، إذا انطبق ذلك، في وقت تقديم طلبكم.

- الاعتراض على المعالجة لبياناتكم الشخصية عندما نستند إلى مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويكون هناك شيء يتعلق بوضعكم الخاص يجعلكم ترغبون في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنكم تشعرون بأنها تؤثر في حقوقكم وحرياتكم الأساسية. كما يحق لكم أيضاً الاعتراض عندما نعالج بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر. وفي بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسباباً مشروعة قاهرة لمعالجة معلوماتكم تتجاوز حقوقكم وحرياتكم.

- طلب تقييد المعالجة لبياناتكم الشخصية. ويتيح لكم ذلك أن تطلبوا منا تعليق معالجة بياناتكم الشخصية في السيناريوهات التالية: (a) إذا كنتم تريدون منا إثبات دقة البيانات؛ (b) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنكم لا تريدون منا محوها؛ (c) عندما تحتاجون منا الاحتفاظ بالبيانات حتى إذا لم نعد نطلبها لأنكم تحتاجون إليها لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (d) إذا كنتم قد اعترضتم على استخدامنا لبياناتكم ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة راجحة لاستخدامها.

- طلب نقل بياناتكم الشخصية إليكم أو إلى طرف ثالث. وسنقدم لكم، أو لطرف ثالث اخترتموه، بياناتكم الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً. ويرجى ملاحظة أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات المؤتمتة التي وافقتم في البداية على أن نستخدمها.

- سحب الموافقة في أي وقت عندما نستند إلى الموافقة لمعالجة بياناتكم الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك في قانونية أي معالجة تم تنفيذها قبل سحب موافقتكم. وإذا سحبتم موافقتكم، فقد لا نتمكن من تزويدكم بمنتجات أو خدمات معينة. وسنبلغكم إذا كان هذا هو الحال في وقت سحب موافقتكم.

إذا كنتم ترغبون في ممارسة أي من الحقوق المبينة أعلاه، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 11 أدناه.

لن نحتفظ ببياناتكم الشخصية إلا طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، ولأغراض استيفاء أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات إعداد التقارير (عندما يتعين علينا، بموجب القانون أو الممارسات الجيدة المتبعة في القطاع، الاحتفاظ بمعلومات معينة (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية وبيانات المعاملات) لمدة سبع سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء لأغراض ضريبية.

ولتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها ومدى حساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به لبياناتكم الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتكم الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية. وإذا استُخدمت بياناتكم الشخصية لغرضين، فسنحتفظ بها إلى أن تنتهي صلاحية الغرض ذي المدة الأحدث.

عندما نعالج بيانات التسجيل، فإننا نفعل ذلك طالما كنتم مستخدماً نشطاً لمواقعنا ولمدة سبع سنوات بعد ذلك ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول لإقامة نزاعات قانونية أو ممارستها أو الرد عليها.

عندما نعالج البيانات الشخصية لأغراض تسويقية أو بموافقتكم، فإننا نعالج البيانات إلى أن تطلبوا منا التوقف ولمدة قصيرة بعد ذلك (للسماح لنا بتنفيذ طلباتكم). كما نحتفظ أيضاً بسجل يفيد بأنكم طلبتم منا عدم إرسال مواد تسويق مباشر إليكم أو معالجة بياناتكم إلى أجل غير مسمى حتى نتمكن من احترام طلبكم في المستقبل.

عندما نعالج البيانات الشخصية لأغراض أمن الموقع، فإننا نحتفظ بها طالما كان ذلك ضرورياً للتحقيق في الحوادث والحفاظ على أمن النظام والامتثال للالتزامات القانونية.

عندما نعالج البيانات الشخصية فيما يتعلق بتنفيذ عقد أو لمسابقة، فإننا نحتفظ بالبيانات لمدة 6 سنوات من آخر تفاعل لكم معنا ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول لإقامة نزاعات قانونية أو ممارستها أو الرد عليها.

في بعض الظروف، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتكم الشخصية (بحيث لا تعود مرتبطة بكم) لأغراض البحث أو الإحصاء، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار إضافي لكم.

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على هذا الإشعار في المستقبل، على سبيل المثال فيما يتعلق بالتحديثات على عملياتنا وأغراضنا، على موقعنا الإلكتروني. وستصبح هذه التغييرات سارية عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني بعد نشر هذه التغييرات. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نزودكم بإشعار إضافي على عنوان بريدكم الإلكتروني. ونشجعكم على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.

إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن هذا الإشعار أو كنتم ترغبون في تقديم طلب لممارسة أي من حقوقكم القانونية (كما هو موضح في القسم 8 أعلاه)، يرجى الاتصال بنا من خلال:

- إرسال بريد إلكتروني إلى Privacy privacy@stopandwork.com; أو

- النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي من مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حسابكم.

إذا كنتم غير راضين عن الطريقة التي تعاملنا بها مع بياناتكم، أو لم تكونوا راضين عن ردنا على أي طلبات قدمتموها إلينا بشأن استخدام بياناتكم الشخصية، فلديكم الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيمون فيه، أو الذي يقع فيه مكان عملكم أو الذي وقع فيه الانتهاك المزعوم. في المملكة المتحدة، تكون هذه الجهة هي ICO.

يمكنكم الاتصال بهم على الرقم 0303 123 1113.

أو زيارة الموقع الإلكتروني www.ico.org.uk/concerns (يرجى ملاحظة أننا لا نتحمل المسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية الخارجية).

ومع ذلك، سنكون ممتنين لإتاحة الفرصة لنا لمعالجة مخاوفكم قبل أن تتواصلوا مع أي سلطة لحماية البيانات، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

شكرًا لزيارتكم موقعنا الإلكتروني.

إذا كنتم في كاليفورنيا وكانت معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، فإن لديكم حقوقًا معينة فيما يتعلق بهذه البيانات.

الإشعار عند الجمع

في وقت الجمع أو قبله، يحق لكم تلقي إشعار بممارساتنا، بما في ذلك الفئات (انظر القسم 2 "البيانات التي نجمعها عنكم") من البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة التي سيتم جمعها، والأغراض (انظر القسم 4 "الأغراض التي سنستخدم بياناتكم الشخصية من أجلها") التي يتم من أجلها جمع هذه البيانات أو استخدامها، وما إذا كانت هذه البيانات الشخصية تُباع أو تُشارك (انظر القسم 5 "أين ننقل بياناتكم الشخصية")، والمدة التي يتم فيها الاحتفاظ بالبيانات الشخصية (انظر القسم 10 "الاحتفاظ بالبيانات"). يمكنكم العثور على هذه التفاصيل في هذه السياسة من خلال الرجوع إلى الأقسام المذكورة أعلاه.

الحق في المعرفة

يحق لكم أن تطلبوا منا الإفصاح لكم عن البيانات الشخصية التي جمعناها عنكم. كما يحق لكم طلب معلومات إضافية عن جمعنا لبياناتكم الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو بيعها. يرجى ملاحظة أننا قدمنا الكثير من هذه المعلومات في هذه السياسة. يمكنكم تقديم "طلب معرفة" من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 11 من إشعار الخصوصية الرئيسي.

حقوق طلب التصحيح أو الحذف

لديكم أيضًا حقوق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة وطلب حذف البيانات الشخصية في ظروف معينة، مع مراعاة عدة استثناءات. يمكنكم تقديم طلب للتصحيح أو الحذف، من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 11 من إشعار الخصوصية الرئيسي.

الحق في إلغاء الاشتراك

يحق لكم إلغاء الاشتراك في "المبيعات" أو "المشاركة" المستقبلية للمعلومات الشخصية وفقًا لتعريف هذين المصطلحين في CCPA.

يرجى ملاحظة أن CCPA يعرّف "البيع" و"المشاركة" بشكل واسع جدًا، وقد تُعتبر بعض إفصاحاتنا عن البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه "بيعًا" أو "مشاركة" بموجب هذه التعريفات. وعلى وجه الخصوص، قد نسمح لمزودي الإعلانات والتحليلات بجمع المعرّفات (عناوين IP، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات الأجهزة المحمولة)، وبيانات النشاط (التصفح، والنقرات، واستخدام التطبيق)، وبيانات الجهاز، وبيانات تحديد الموقع الجغرافي من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا عند استخدامكم لخدماتنا، لكننا لا "نبيع" أو "نشارك" أي أنواع أخرى من البيانات الشخصية. إذا كنتم لا ترغبون في أن نقوم نحن أو شركاؤنا "ببيع" أو "مشاركة" البيانات الشخصية المتعلقة بزياراتكم لمواقعنا لأغراض إعلانية، فيمكنكم تقديم طلبكم بالنقر/بتحديد "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" على الموقع أو باستخدام عناصر التحكم في المتصفح أو المنصة الموضحة في القسم 3 أعلاه. إذا قمتم بإلغاء الاشتراك باستخدام هذه الخيارات، فلن نفصح عن هذه البيانات الشخصية أو نتيحها بالطرق التي تُعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" بموجب CCPA. ومع ذلك، سنواصل إتاحة بعض البيانات الشخصية لمزودينا (الذين يعملون كمزودي خدمات لنا) لمساعدتنا في أداء الوظائف المتعلقة بالإعلانات. علاوة على ذلك، فإن استخدام هذه الخيارات لن يؤدي إلى إلغاء اشتراككم من استخدام البيانات الشخصية التي تم "بيعها" أو "مشاركتها" سابقًا أو إلى إيقاف جميع الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

نحن لا نبيع أو نشارك عن علم البيانات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الحق في تقييد استخدام البيانات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها

نحن نجمع المعرّفات الصادرة عن الجهات الحكومية ومعلومات مثل اسم المستخدم أو رقم الحساب بالاقتران مع كلمة مرور أو رمز أمان أو رمز وصول أو أي بيانات اعتماد أخرى تتيح لكم تسجيل الدخول إلى حساب. تُعتبر هذه المعلومات "بيانات شخصية حساسة" بموجب CCPA. يحق لكم تقييد استخدامنا وإفصاحنا عن البيانات الشخصية الحساسة لأي أغراض غير تقديم الخدمات أو السلع التي تطلبونها أو على النحو المسموح به قانونًا. يرجى ملاحظة أننا لا نستخدم البيانات الشخصية الحساسة لأي من هذه الأغراض الإضافية.

الحق في عدم التمييز

يحق لكم عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستكم لهذه الحقوق المنصوص عليها في CCPA.

الوكيل المفوض

يمكنكم تعيين وكيل مفوض، كتابةً أو من خلال توكيل رسمي، لتقديم الطلبات نيابةً عنكم لممارسة حقوقكم بموجب CCPA. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم ما يثبت أنكم قد فوضتموه للتصرف نيابةً عنكم، وقد نحتاج منكم إلى التحقق من هويتكم مباشرةً معنا.

لا تُطلب رسوم عادةً

لن تضطروا إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتكم الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبكم لا أساس له بشكل واضح أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلًا من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبكم في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منكم

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منكم لمساعدتنا في تأكيد هويتكم وضمان حقكم في الوصول إلى بياناتكم الشخصية (أو في ممارسة أي من حقوقكم الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص لا يحق له تلقيها. قد نتصل بكم أيضًا لنطلب منكم مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبكم لتسريع استجابتنا. بالنسبة إلى بعض أنواع البيانات الشخصية التي قد تكون لدينا، مثل الحالات التي تزورون فيها موقعنا الإلكتروني ولا تكونون موثقي الهوية، لا توجد طريقة معقولة يمكننا من خلالها التحقق من هويتكم بصفتكم الشخص الذي تتعلق به تلك البيانات.

المهلة الزمنية للرد

رهناً بتقديم المعلومات المطلوبة، سنحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة خلال المدة التي يقتضيها القانون (على سبيل المثال، بالنسبة إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، شهر تقويمي واحد; وبالنسبة إلى كاليفورنيا، 45 يومًا). وقد يستغرق الأمر منا وقتًا أطول أحيانًا إذا كان طلبكم معقدًا بشكل خاص أو إذا كنتم قد قدمتم عددًا من الطلبات. إذا كانت هذه هي الحالة، فسنوضح لكم ذلك خلال الشهر الأول.

يرجى العلم أن ممارستكم لبعض هذه الحقوق تخضع لبعض الاستثناءات لحماية المصلحة العامة (مثل منع الجريمة أو كشفها)، ومصالحنا (مثل الحفاظ على الامتياز القانوني) وقد تكون بعض هذه الحقوق محدودة عندما يُطلب منا أو يُسمح لنا قانونًا بمواصلة معالجة بياناتكم الشخصية للدفاع عن حقوقنا القانونية أو الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تسري قوانين إنجلترا فيما يتعلق بالخدمات على مستوى العالم (باستثناء الخدمات في أمريكا الشمالية حيث يكون القانون الحاكم هو قانون ولاية نيويورك).

يوافق الطرفان على أن تكون لمحاكم إنجلترا ولاية قضائية حصرية إلا عندما يكون قانون نيويورك هو القانون الحاكم، وفي هذه الحالة تكون لمحاكم نيويورك ولاية قضائية حصرية.

يُعتبر ملحق البر الرئيسي للصين هذا ("الملحق") مكملاً لإشعار الخصوصية الخاص بالموقع الإلكتروني ("السياسة"). ينطبق هذا الملحق على جميع المعلومات الشخصية المتعلقة بكم التي نعالجها والتي تخضع لقانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية ("PIPL")، بغض النظر عن كيفية جمع هذه المعلومات الشخصية أو مكان جمعها.

عندما نعالج المعلومات الشخصية داخل إقليم جمهورية الصين الشعبية ("PRC") بصفتنا جهة معالجة معلومات شخصية خارجية بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية، فقد عيّنا الجهة التالية ممثلاً لنا داخل الصين للتعامل مع المسائل المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية:

ممثل جمهورية الصين الشعبية: Dajie Gongfang Business Services (Shanghai) Co., Ltd. تفاصيل الاتصال: privacy@stopandwork.com

يجوز للأفراد في الصين الاتصال بممثل جمهورية الصين الشعبية فيما يتعلق بحماية معلوماتهم الشخصية وممارسة حقوقهم بموجب قانون جمهورية الصين الشعبية. يعمل ممثل جمهورية الصين الشعبية فقط كجهة اتصال ولا يؤثر على مسؤولياتنا بصفتنا جهة معالجة المعلومات الشخصية.

البيانات التي قد نجمعها عنكم (البرنامج المصغر)

عند استخدامكم للبرنامج المصغر، سنجمع معلوماتكم الشخصية ونستخدمها للأغراض التالية وبالطرق التالية:

(1) المعلومات التي تقدمونها لنا أو تفوضوننا بالحصول عليها من أطراف ثالثة

استفسار العملاء المحتملين / طلب الاتصال (البرنامج المصغر) — تقديم الاستفسار

الغرض: السماح للمستخدمين بتقديم الاستفسارات وأن يتم الاتصال بهم من قبل فرق المبيعات أو الدعم لدينا.

الطريقة: يتم تقديم المعلومات مباشرة من قبل المستخدم داخل البرنامج المصغر.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: رقم الهاتف المحمول، محتوى الاستفسار.

ربط هوية WeChat (ضمني)

الغرض: دعم تشغيل البرنامج المصغر والتعرف الأساسي على المستخدم داخل منظومة WeChat.

الطريقة: يتم الحصول عليها تلقائياً عبر SDK الخاص بالبرنامج المصغر عند تشغيل البرنامج المصغر.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: OpenID (Union ID إذا كان منطبقاً).

دفع الطلب عبر WeChat Pay أو Alipay

الغرض: إتمام الدفع.

الطريقة: إدخال المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: رقم معاملة WeChat Pay، المبلغ، الحالة.

استفسار العملاء المحتملين / طلب الاتصال (البرنامج المصغر) — تحديد هوية العميل

الغرض: تحديد هوية العملاء والتواصل معهم.

الطريقة: إدخال المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: الاسم.

استفسار العملاء المحتملين / طلب الاتصال (البرنامج المصغر) — التواصل وتأكيد الحجز

الغرض: التواصل وتأكيد الحجز.

الطريقة: إدخال المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني.

استفسار العملاء المحتملين / طلب الاتصال (البرنامج المصغر) — اكتشاف الخدمة

الغرض: اكتشاف الخدمة.

الطريقة: إدخال المستخدم/الجهاز.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: المدينة المحددة/الموقع الحالي.

معالجة الطلب

الغرض: إنشاء الطلب وتنفيذ الخدمة.

الطريقة: تفاعل WCMP.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: نوع المنتج، موقع المركز، تاريخ الحجز، معرّف الطلب.

توقيع الاتفاقية

الغرض: قبول العقد والسجل.

الطريقة: إدخال المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: اسم العميل، اسم الشركة (إذا كان منطبقاً)، الطابع الزمني لقبول الاتفاقية.

معالجة دفع الطلب

الغرض: تأكيد الدفع.

الطريقة: يتم الحصول عليها من مزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: حالة الدفع، معرّف المعاملة، مرجع الدفع.

إصدار الفاتورة

الغرض: إصدار الفاتورة الإلكترونية.

الطريقة: إدخال المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: عنوان الفاتورة، اسم الشركة، الرقم الضريبي.

القائمة المستندة إلى المدينة

الغرض: تحديد مدينة المستخدم.

الطريقة: تفويض المستخدم عبر واجهة الأذونات القياسية للبرنامج المصغر في WeChat.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: خطوط الطول والعرض ومعلومات الموقع المحولة.

إعادة الإحالة من Tencent Ads

الغرض: إسناد تحويلات الإعلانات وتحسين الأداء.

الطريقة: عبر SDK الخاص بالبرنامج المصغر Tencent Ads (تتبع تلقائي للأحداث وإبلاغ يدوي عن الأحداث).

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها: معرّف المستخدم وبيانات الاستخدام.

(2) الوصول إلى أذونات الجهاز

لتمكين وظائف محددة في البرنامج المصغر، سنطلب أذونات نظام التشغيل التالية المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية. إذا رفضتم هذه الأذونات النظامية أو سحبتموها، فلن تتمكنوا من استخدام الوظائف المقابلة، ولكن هذا لن يؤثر على استخدامكم للوظائف الأخرى التي يوفرها البرنامج المصغر WeChat. يمكنكم إدارة تفويضكم للأذونات ذات الصلة من خلال النقر على أيقونة "···" في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة البرنامج المصغر واختيار "Settings," أو من خلال اختيار تعطيل بعض أذونات النظام أو جميعها في إعدادات جهازكم. ###### إذن الموقع

الغرض من الوصول إلى الإذن: لعرض مواقع المكاتب القريبة حيثما ينطبق ذلك.

ما إذا كان يمكن للمستخدم تعطيل الإذن: نعم.

الكاميرا

الغرض من الوصول إلى الإذن: لمسح رموز QR.

ما إذا كان يمكن للمستخدم تعطيل الإذن: نعم.

(3) جمع واستخدام المعلومات الشخصية بواسطة مجموعات تطوير البرمجيات التابعة لجهات خارجية

لضمان التشغيل المستقر والوظائف الخاصة بالبرنامج المصغر، نقوم بتضمين مجموعات تطوير برمجيات (SDKs) تابعة لجهات خارجية داخل هذا البرنامج المصغر. وفيما يتعلق بكيفية قيام مجموعات تطوير البرمجيات التابعة لجهات خارجية هذه بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها، ننصحكم بالرجوع إلى اتفاقيات الخدمة ذات الصلة وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية. والمكونات الإضافية/مجموعات تطوير البرمجيات التابعة لجهات خارجية المحددة المدمجة في هذا البرنامج المصغر هي كما يلي:

WeChat Pay

اسم المشغل: Tenpay Payment Technology Co., Ltd.

أغراض وطرق معالجة المعلومات الشخصية: سيتم النظر في هذا في مرحلة لاحقة.

أنواع المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها: معرّف حساب WeChat، مبلغ الطلب.

رابط سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو الموقع الإلكتروني الرسمي: https://posts.tenpay.com/posts/be09d2a0635a25b7004277b0495f4fdf.html

Tencent LBS Open API

اسم المشغل: Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

أغراض وطرق معالجة المعلومات الشخصية: لتحديد موقع المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها: معلومات خط العرض وخط الطول ومعلومات الموقع المحولة.

رابط سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو الموقع الإلكتروني الرسمي: https://rule.tencent.com/rule/0c5ee022-04cf-4614-a116-32d9f362552a

Baidu Map Web API

اسم المشغل: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co., Ltd.

أغراض وطرق معالجة المعلومات الشخصية: لتحديد موقع المستخدم.

أنواع المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها: معلومات خط العرض وخط الطول ومعلومات الموقع المحولة.

رابط سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو الموقع الإلكتروني الرسمي: https://lbsyun.baidu.com/docs/pcsa?title=compliance/openprivacy

WeChat Mini-Program Base SDK

اسم المشغل: Tencent Holdings Limited.

أغراض وطرق معالجة المعلومات الشخصية: مطلوب لتشغيل البرنامج المصغر.

أنواع المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها: OpenID، معلومات أساسية عن الجهاز/بيئة التشغيل.

رابط سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو الموقع الإلكتروني الرسمي: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

معالجة المعلومات الشخصية الحساسة

بغض النظر عن كيفية تعريف السياسة لـ "الفئات الخاصة من البيانات الشخصية،" فإن بعض فئات المعلومات الشخصية تشكل "معلومات شخصية حساسة" بموجب القوانين المعمول بها في الصين. وتعد هذه المعلومات الشخصية الحساسة ضرورية لنا لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في السياسة أو هذا الملحق والامتثال للقوانين المعمول بها والمتطلبات التنظيمية. ويجب أن تكونوا على علم بأنه إذا تم تسريب معلوماتكم الشخصية الحساسة أو استخدامها بشكل غير قانوني، فقد يؤثر ذلك في حقوقكم ومصالحكم الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المخاطر التي تهدد أمنكم الشخصي وأمن ممتلكاتكم. وإلى الحد المسموح به بموجب القوانين المعمول بها في الصين، سنعتمد تدابير حماية معززة عند معالجة معلوماتكم الشخصية الحساسة.

عمليات النقل الدولية

قد يتم نقل معلوماتكم الشخصية إلى خارج الصين أو معالجتها خارجها. وإذا تم نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج، فسنلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها ونتخذ التدابير اللازمة لضمان قيام الجهات المستلمة في الخارج بمعالجة البيانات الشخصية وفقاً لمعايير حماية البيانات الشخصية المنصوص عليها في السياسة وهذا الملحق والقوانين واللوائح ذات الصلة.

للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالنقل عبر الحدود لمعلوماتكم الشخصية، يرجى الاطلاع أدناه:

Franchise International GmbH

معلومات الاتصال: privacy@stopandwork.com

فئات المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها:

بالنسبة إلى المواقع الإلكترونية الخاضعة لـ PIPL:

- معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، اسم تسجيل الدخول الفريد وكلمة المرور، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

- المعلومات التقنية: نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، نوع المنصة، عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، صفحات الإحالة/الخروج، نظام التشغيل، ختم التاريخ/الوقت، إلخ.

- المعلومات الديموغرافية: نوع النشاط التجاري، حجم النشاط التجاري، المواقع، إلخ.

بالنسبة إلى البرنامج المصغر:

- الاسم، رقم الهاتف المحمول، Open ID/Union ID

أغراض وطرق معالجة المستلم:

بالنسبة إلى المواقع الإلكترونية الخاضعة لـ PIPL والبرنامج المصغر: سيتم نقل المعلومات الشخصية إلى الأنظمة التي يشغلها المستلم للأغراض التالية: توحيد البيانات، والتخزين، وتبسيط إدارة معلومات العملاء، وإعداد التقارير، وتقديم المنتجات والخدمات وحلول العملاء الكاملة، بالإضافة إلى استخدامات داخلية أخرى.