Online privatlivspolitik

Personoplysninger, eller personlige oplysninger, betyder enhver oplysning om en levende person, hvorfra denne person kan identificeres, enten i sig selv eller når den kombineres med andre oplysninger, som vi er i besiddelse af. Det omfatter ikke data, hvor personoplysningerne er blevet frataget tilstrækkelige elementer, så personen ikke længere kan identificeres (anonyme data).

For at kunne levere vores Tjenester til dig kan vi indsamle, bruge, opbevare, overføre, udlede og generere forskellige typer personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:

Identitetsdata

Omfatter fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer, brugernavn eller lignende identifikator, adgangskode, oplysninger, der kræves for at bekræfte identitet eller ejerskab, herunder ID-dokumentation såsom kopi af pas og/eller adressebevis, og, hvor det kræves til KYC- eller hvidvaskkontrol, biometriske data, der bruges til at bekræfte din identitet, såsom ansigtsbilleder, ansigtsgeometri eller biometriske skabeloner genereret fra identitetsdokumenter eller live billed-/videokontroller.

Kontaktdata

Kontoradresse, e-mailadresse, telefonnumre og jobtitel/rolle.

Finansielle data

Kreditvurdering via tredjepart, bankkontooplysninger og betalingskortoplysninger, fakturaoplysninger (f.eks. hvor vi fakturerer vores kunder som inkassoagent for vores ejendomspartnere ved hjælp af vores udpegede udbyder af betalingstjenester (i øjeblikket Stripe) inklusive platformgebyrer, on-demand-gebyrer, depositummer og moms, samt alle andre finansielle oplysninger opnået som følge af levering af håndhævelsessupport til vores ejendomspartnere.

Transaktionsdata

Oplysninger, som du giver, eller som vi registrerer, når du indsender en forespørgsel. Dette omfatter oplysninger, der gives eller registreres på tidspunktet for registrering til brug af vores website, såsom tilmelding til vores introduktions- og matchingtjenester, opslag af materiale, anmodning om yderligere tjenester fra din kontakt, eller som på anden måde indsamles eller registreres under fremvisninger, aftaler eller telefonsamtaler. Oplysninger om transaktioner, som du gennemfører via vores website, og opfyldelsen af dine ordrer, herunder de arrangementer og aftaler, der indgås med tredjepartsoperatører og -udbydere af kontortjenester, som vi matcher dine anmodninger med. Oplysninger, som du giver os, eller som registreres som en del af kundeservice/kundeteknisk support, herunder kontaktoplysninger og rapporterede problemer/hændelser, feedback, anmeldelser og undersøgelser.

Tekniske data, profildata og brugsdata

Se venligst afsnit 8 nedenfor vedrørende cookies. Det omfatter også andre oplysninger om din adgang til og brug af vores Tjenester, herunder Worka-platformen, herunder identifikatorer såsom IP-adresse, der registreres for at gøre det muligt for os at bekræfte tidsstempel for oprettelse af konto, mobile ID'er, internetudbyder, platformstype, dato-/tidsstempel, oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til vores Tjenester (f.eks. operativsystem, enheds-ID, browsertype) samt aktivitets-/brugsdata generelt, dvs. data-"hændelser"/transaktioner (f.eks. oprettelse af et bruger-ID eller en booking eller betaling, der foretages), oplysninger om din browsing eller dine søgninger eller klik på vores website(s), henvisende/afsluttende websiteadresser og geolokaliseringsdata.

Kommunikationsdata

Omfatter dine præferencer for at modtage kommunikation fra os og vores tredjeparter samt dine præferencer/samtykker vedrørende kommunikation og markedsføring.

Inferred data

Enhver slutning draget fra nogen af de oplysninger, der er beskrevet i denne Politik, for at oprette en profil om dig.

Lyd- og videooptagelsesdata

Omfatter personoplysninger, som du giver under telefonsamtaler, som kan blive optaget til trænings- og kvalitetsformål.

Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan være afledt af dine personoplysninger, men betragtes ikke som personoplysninger i juridisk forstand, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi aggregere dine brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der tilgår en specifik websitefunktion. Hvis vi imidlertid kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personoplysninger, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personoplysninger, som vil blive brugt i overensstemmelse med denne Politik.

Vi beder dig generelt ikke om at give os nogen særlige kategorier af personoplysninger om dig, men hvor det kræves til identitetsverifikation, KYC, forebyggelse af svig eller hvidvaskformål, kan vi behandle biometriske data med det formål entydigt at identificere dig. Vi vil kun gøre dette, hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og hvor et passende retsgrundlag og en yderligere betingelse for behandling finder anvendelse.

Fra dig

Du kan give os dine identitets-, kontakt-, finansielle-, transaktions-, profil- og kommunikationsdata ved at udfylde formularer, herunder online, eller ved at kommunikere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette omfatter personoplysninger, som du giver, eller som vi udleder, genererer eller registrerer, når du:

- ansøger om vores produkter eller tjenester;

- sender en forespørgsel om kontorlokaler;

- opretter en konto på vores websites, herunder registrerer dig for at bruge vores platforme;

- abonnerer på vores tjeneste eller publikationer;

- abonnerer på vores markedsdatarapporter;

- anmoder om at få tilsendt markedsføring;

- deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse;

- indgiver en klage;

- rapporterer et problem med websitet;

- giver os feedback eller på anden måde kontakter os; og

- gennemfører eventuelle kontroller vedrørende bekæmpelse af hvidvaskning af penge (KYC), herunder ved at uploade identitetsdokumenter eller gennemføre billed-, video-, liveness- eller biometriske verifikationskontroller.

For visse behandlinger, såsom gennemførelse af KYC-kontroller, behandling af oplysninger om de autoriserede brugere for at levere vores tjenester og behandling af kontakt-/betalingsoplysninger til faktureringsformål, er afgivelsen af oplysninger obligatorisk: hvis relevante data ikke gives, vil vi ikke være i stand til at levere de ønskede tjenester. Afgivelsen af andre oplysninger, såsom besvarelse af kundeserviceundersøgelser, er valgfri.

Automatiserede teknologier eller interaktioner

Når du interagerer med vores website, kan vi, hvor vi har tilladelse til det i henhold til gældende lovgivning, indsamle tekniske data og brugsdata om dit udstyr, dine browsinghandlinger og mønstre. Vi indsamler disse personoplysninger ved hjælp af cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier. Vi kan også modtage tekniske data om dig, hvis du besøger andre websites, der anvender vores cookies. Se venligst vores Cookie Notice for yderligere oplysninger.

Fra tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder

Vi kan modtage personoplysninger om dig fra forskellige tredjeparter og offentlige kilder som angivet nedenfor:

Tekniske data

Se venligst vores Cookie Notice.

Transaktionsdata

Mæglere inden for Serviceret kontor og partnere samt leverandører af betalingsbehandlingstjenester.

Finansielle data

Kreditvurderingsbureauer.

Identitetsdata og kontaktdata

- AML KYC-tjenesteudbydere, herunder udbydere, der anvender biometrisk verifikation, liveness-detektion, dokumentgodkendelse eller AI-understøttede værktøjer til identitetsverifikation.

- Datamæglere eller aggregatorer såsom D&B Hoovers og Clearbit

- Offentligt tilgængelige kilder såsom organisationers websites, virksomhedsregistre og valgregistret

- Ejendomsmæglere og partnere

- Operatører af Serviceret kontor

Vi vil kun behandle dine personoplysninger, hvor vi har tilladelse til at gøre det i henhold til gældende lovgivning.

Nedenfor har vi beskrevet de måder, hvorpå vi planlægger at bruge dine personoplysninger, og hvilke juridiske grundlag vi støtter os på for at gøre det. Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), Storbritannien ("UK") eller Schweiz, har vi også angivet, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant, og hvordan de relaterer sig til de behandlingsaktiviteter, vi udfører. Hvor vi behandler personoplysninger på grundlag af en legitim interesse, har vi derefter — som krævet i henhold til databeskyttelseslovgivningen — gennemført en afvejningstest for at dokumentere vores interesser, for at overveje hvilken indvirkning behandlingen vil have på enkeltpersoner og for at afgøre, om enkeltpersoners interesser vejer tungere end vores interesser i, at behandlingen finder sted. Du kan få flere oplysninger om denne afvejningstest ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor.

Generelt støtter vi os ikke på samtykke som juridisk grundlag for behandling af dine personoplysninger, bortset fra i relation til markedsføring (fra os eller fra tredjeparter) via e-mail, push-notifikationer eller sms, forudsat at vi har dit samtykke til at gøre det, som beskrevet nedenfor. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid ved at bruge afmeldingsfunktionen i e-mail- eller sms-kommunikation eller i nogle tilfælde via din onlinekonto ved at ændre dine kontaktpræferencer. Sådan kommunikation kan også blive leveret eller registreret af tredjeparter, der handler på vores vegne — denne kommunikation vil tydeligt angive, at der er tale om kommunikation fra os. For yderligere oplysninger om markedsføring og dine kontaktpræferencer henvises der til afsnit 7 nedenfor.

Vi kan behandle dine personoplysninger på mere end ét lovligt grundlag afhængigt af det specifikke formål, hvortil vi bruger dine oplysninger. Hvis du har brug for oplysninger om det specifikke juridiske grundlag, vi støtter os på for at behandle dine personoplysninger, hvor mere end ét grundlag er angivet nedenfor, bedes du kontakte os på os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 11 nedenfor.

For at registrere dig som ny kunde og gennemføre lovpligtige kontroller mod hvidvaskning af penge (KYC), herunder hvor det er påkrævet gennem AI-understøttet dokumentverifikation, biometrisk matchning og liveness-detektion.

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Finansielle og biometriske verifikationsdata

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at håndtere din anmodning om Arbejdspladser og hvor vi har en kontrakt med din organisation, for at opfylde eller administrere vores kontrakt)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber; professionelle rådgivere

For at behandle din forespørgsel vedrørende fleksible Arbejdsplads-løsninger til dig

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Transaktion og Kommunikation

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at håndtere din anmodning om Arbejdspladser og hvor vi har en kontrakt med din organisation, for at opfylde eller administrere vores kontrakt)

Kategorier af tredjeparter: Tredjeparts ejendomsmæglere; tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber

For at arrangere kontorvisninger med dig via telefon og/eller e-mail og sende påmindelser om disse visninger til dig via sms

Anvendte datakategorier: Identitet og Kontakt

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at håndtere din anmodning om Arbejdspladser og hvor vi har en kontrakt med din organisation, for at opfylde eller administrere vores kontrakt)

Kategorier af tredjeparter: Tredjeparts ejendomsmæglere; tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber

For at yde løbende kundesupport, mens du er kunde, herunder via telefon eller e-mail

Anvendte datakategorier: Identitet og Kontakt

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at håndtere din anmodning om Arbejdspladser og hvor vi har en kontrakt med din organisation, for at opfylde eller administrere vores kontrakt)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber

Hvor du bruger vores onlineplatforme, for at give dig oversigter over Arbejdspladser, som du kan vælge, booke og betale for online efter behov, og i øvrigt administrere platformene

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Tekniske data og Brug

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at levere platformstjenesterne og eventuelle relaterede tjenester til dig)

Kategorier af tredjeparter: Tredjeparts ejendomsmæglere; tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber

For at fakturere dig og opkræve betaling fra dig for Kontor eller andre tjenester, vi leverer til dig

Anvendte datakategorier: Identitet og Kontakt

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at fakturere dig for de tjenester, vi leverer til dig)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber

For at administrere vores forhold til dig, hvilket vil omfatte, via e-mail

- (a) At underrette dig om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik;

- (b) At bede dig om at skrive en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse;

- (c) At kommunikere med dig såsom ved at besvare dine forespørgsler eller anmodninger og sende dig oplysninger.

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Profil og Kommunikation

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt i henhold til lovgivning vedrørende databeskyttelse; (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores registre opdaterede og for at forbedre de produkter/tjenester, vi tilbyder)

Kategorier af tredjeparter: Vores tilknyttede selskaber

For at gøre det muligt for os at indgå, opfylde eller administrere en kontrakt, vi har med din organisation, at overholde eventuelle gældende juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser eller at beskytte juridiske rettigheder

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Transaktion, Finansielle data og Kommunikation

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (hvor vi har en kontrakt med din organisation, for at opfylde eller administrere vores kontrakt); (b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt i henhold til lovgivning vedrørende bekæmpelse af hvidvaskning af penge

Kategorier af tredjeparter: Ejendomsmæglere; vores tilknyttede selskaber; tjenesteudbydere; professionelle rådgivere

For at gøre det muligt for dig at deltage i en præmietrækning, konkurrence eller gennemføre en undersøgelse

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Profil, Brug, Kommunikation

Lovligt grundlag: (a) Samtykke (du vil være blevet præsenteret for en samtykkeformular eller mulighed i relation til enhver sådan brug og kan trække dit samtykke tilbage gennem en afmelding eller lignende mulighed)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; vores tilknyttede selskaber

For at administrere og beskytte vores virksomhed og dette website (herunder fejlfinding, dataanalyse, test, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data)

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Tekniske data

Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administrations- og IT-tjenester, netværkssikkerhed, for at forhindre svig); (b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi kan være underlagt i henhold til lovgivning vedrørende IT-sikkerhed og betalinger

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; professionelle rådgivere; tilsynsmyndigheder; vores tilknyttede selskaber

For at levere relevant websiteindhold og annoncer til dig og måle eller forstå effektiviteten af den annoncering, vi viser dig

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Profil, Brug, Kommunikation, Tekniske data

Lovligt grundlag: (a) Samtykke (du vil være blevet præsenteret for en samtykkeformular eller mulighed i relation til enhver sådan brug og kan trække dit samtykke tilbage gennem en afmelding eller lignende mulighed); (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at definere typer af kunder for vores produkter og tjenester, for at holde vores website opdateret og relevant, for at udvikle vores virksomhed og for at informere vores markedsføringsstrategi)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; annonce- og analysevirksomheder; vores tilknyttede selskaber

For at bruge dataanalyse til at forbedre vores website, til vores produkter/tjenester (herunder udførelse og levering af markedsdata, indsigter, analyser og rapportering), markedsføring, kunderelationer (herunder rapportering) og oplevelser

Anvendte datakategorier: Transaktion, Tekniske data, Brug

Lovligt grundlag: (a) Samtykke (du vil være blevet præsenteret for en samtykkeformular eller mulighed i relation til enhver sådan brug og kan trække dit samtykke tilbage gennem en afmelding eller lignende mulighed); (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at definere typer af kunder for vores produkter og tjenester, for at holde vores website opdateret og relevant, for at udvikle vores virksomhed og for at informere vores markedsføringsstrategi)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; annonce- og analysevirksomheder; vores tilknyttede selskaber

For at komme med forslag og anbefalinger til dig via e-mail eller sms/direkte besked om tjenester, der kan have din interesse (såsom oplysninger om tilbud eller andre muligheder)

Anvendte datakategorier: Identitet, Kontakt, Tekniske data, Brug, Profil

Lovligt grundlag: (a) Samtykke (du vil være blevet præsenteret for en samtykkeformular eller mulighed i relation til enhver sådan brug og kan trække dit samtykke tilbage gennem en afmelding eller lignende mulighed); (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at udvikle vores produkter/tjenester og få vores virksomhed til at vokse)

Kategorier af tredjeparter: Tjenesteudbydere; annonce- og analysevirksomheder; vores tilknyttede selskaber

Hvor vi behandler personoplysninger på grundlag af en legitim interesse, har vi derefter — som krævet i henhold til databeskyttelseslovgivningen — gennemført en afvejningstest for at dokumentere vores interesser, for at overveje hvilken indvirkning behandlingen vil have på enkeltpersoner og for at afgøre, om enkeltpersoners interesser vejer tungere end vores interesser i, at behandlingen finder sted. Hvis legitim interesse ikke er et tilgængeligt juridisk grundlag i en bestemt jurisdiktion, vil vi udføre de behandlingsaktiviteter, der er beskrevet ovenfor, på et juridisk grundlag, der er tilgængeligt i den pågældende jurisdiktion.

Vi deler dine personoplysninger inden for koncernen. Dette kan indebære overførsel af dine oplysninger uden for UK/EU, til lande med databeskyttelseslove, som kan have en lavere standard end i UK/EU.

De kan også blive behandlet af medarbejdere, der arbejder uden for UK/EU for os eller for en af vores leverandører, for eksempel i USA, Indien, Kina, Singapore og Sydafrika. Sådanne medarbejdere kan blandt andet være involveret i opfyldelsen af din ordre og eventuelle internationale anmodninger, som du fremsætter om Serviceret kontor-løsninger, behandlingen af dine betalingsoplysninger og leveringen af supporttjenester. De kan også blive behandlet andre steder, hvor vores partnere og kunder er placeret. Ved at indsende dine personoplysninger anerkender du denne overførsel, lagring eller behandling. Vi vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne politik.

Mange af vores eksterne tredjeparter er baseret uden for UK/EU, så deres og deres underdatabehandleres behandling af dine personoplysninger kan indebære en overførsel af oplysninger uden for UK/EU og især til USA.

Når vi overfører dine personoplysninger ud af UK/EU, vil vi sikre, at en tilsvarende grad af beskyttelse gives til dem af modtageren, for eksempel gennem passende sikkerhedsforanstaltninger. Kontakt os venligst på us ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnit 11 nedenfor, hvis du ønsker at se en kopi af de specifikke sikkerhedsforanstaltninger, der anvendes ved eksporten af dine oplysninger.

Vi bestræber os på at give dig valgmuligheder vedrørende visse anvendelser af personoplysninger, især omkring markedsføring. Hvor vi er forpligtet i henhold til gældende lovgivning, vil vi indhente dit udtrykkelige opt-in-samtykke, før vi sender dig direkte markedsføring. Vi vil også bede om dit udtrykkelige opt-in-samtykke, før vi videregiver dine personoplysninger til enhver anden virksomhed (herunder dem inden for koncernen til markedsføringsformål), hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning.

Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at sende dig markedsføringsmeddelelser ved at bruge afmeldingsfunktionen i vores e-mails og eventuelle tekstbeskeder for at opdatere dine kontaktpræferencer. Hvis du ønsker at framelde dig modtagelse af markedsføringskommunikation fra nogen af vores tredjepartspartnere, bedes du kontakte den relevante virksomhed direkte.

Hvor du fravælger at modtage disse markedsføringsmeddelelser, gælder dette ikke for personoplysninger, der er givet til os som følge af et køb af et produkt/en tjeneste, registrering af garanti, erfaring med et produkt/en tjeneste eller andre transaktioner, hvor vi har et separat retsgrundlag for at bruge disse personoplysninger.

Vi har indført rimelige og passende sikkerhedsforanstaltninger for at hjælpe med at forhindre, at dine personoplysninger ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, som har et forretningsmæssigt behov for at kende dem. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores instrukser, og de er underlagt en fortrolighedspligt.

Hvis vi har givet dig (eller hvis du har valgt) en adgangskode, som giver dig adgang til visse dele af vores websted, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen for at undgå illegitim indtrængen i dit privatliv eller dine forretningstransaktioner.

Alle de oplysninger, du giver, vil blive behandlet med den strengeste fortrolighed og kun brugt til de formål, der er beskrevet i denne Meddelelse.

Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med branchepraksis, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til vores websted. På grund af internettets natur er overførsel af oplysninger online ikke fuldstændig sikker. Når vi har modtaget dine oplysninger, bruger vi strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang til, eller tab, misbrug, videregivelse eller ændring af de personoplysninger, som du giver os.

Du har følgende rettigheder (med forbehold for visse betingelser i databeskyttelseslovgivningen og andre relevante love, som måtte finde anvendelse):

Afhængigt af den databeskyttelseslovgivning, der gælder i en bestemt jurisdiktion, kan dine rettigheder variere afhængigt af det land eller den jurisdiktion, hvor du befinder dig. Se venligst det relevante landespecifikke eller regionale tillæg (som fremgår af bilagene til denne Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger) for yderligere oplysninger om de rettigheder, der gælder for dig.

- Anmode om adgang til dine personoplysninger (almindeligvis kendt som en "anmodning om indsigt fra den registrerede"). Dette gør det muligt for dig at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og at kontrollere, at vi behandler dem lovligt.

- Anmode om berigtigelse af de personoplysninger, som vi har om dig. Dette gør det muligt for dig at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige data, vi har om dig, selvom vi muligvis skal verificere nøjagtigheden af de nye data, du giver os.

- Anmode om sletning af dine personoplysninger. Dette gør det muligt for dig at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, hvor der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger, hvis du med succes har udøvet din ret til at gøre indsigelse mod behandling (se nedenfor), hvis vi kan have behandlet dine oplysninger ulovligt, eller hvis vi er forpligtet til at slette dine personoplysninger for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi muligvis ikke altid vil være i stand til at efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske grunde, som vil blive meddelt dig, hvis relevant, på tidspunktet for din anmodning.

- Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvor vi støtter os på en legitim interesse (eller en tredjeparts legitime interesse), og der er noget ved din særlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod behandling på dette grundlag, fordi du mener, at det påvirker dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvor vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har tungtvejende legitime grunde til at behandle dine oplysninger, som går forud for dine rettigheder og frihedsrettigheder.

- Anmode om begrænsning af behandling af dine personoplysninger. Dette gør det muligt for dig at bede os om at suspendere behandlingen af dine personoplysninger i følgende scenarier: (a) hvis du ønsker, at vi fastslår dataenes nøjagtighed; (b) hvor vores brug af dataene er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi sletter dem; (c) hvor du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, fordi du har brug for dem til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav; eller (d) du har gjort indsigelse mod vores brug af dine data, men vi har brug for at verificere, om vi har tungtvejende legitime grunde til at bruge dem.

- Anmode om overførsel af dine personoplysninger til dig eller til en tredjepart. Vi vil give dig, eller en tredjepart, du har valgt, dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt gav samtykke til, at vi måtte bruge.

- Tilbagekalde samtykke til enhver tid, hvor vi støtter os på samtykke til at behandle dine personoplysninger. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af nogen behandling, der er udført, før du tilbagekaldte dit samtykke. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, kan vi muligvis ikke levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil informere dig, hvis dette er tilfældet, på det tidspunkt, hvor du tilbagekalder dit samtykke.

Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er angivet ovenfor, bedes du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnit 11 nedenfor.

Vi vil kun opbevare dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, med henblik på at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav (hvor vi i henhold til loven eller god branchepraksis skal opbevare visse oplysninger (herunder Kontakt-, Identitets-, Finansielle- og Transaktionsdata) i syv år efter, at de ophører med at være kunder, af skattemæssige årsager.

For at fastlægge den passende opbevaringsperiode for personoplysninger tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade som følge af uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, hvortil vi behandler dine personoplysninger, og om vi kan opnå disse formål på andre måder, samt de gældende juridiske krav. Hvis dine personoplysninger bruges til to formål, vil vi opbevare dem, indtil formålet med den længste periode udløber.

Hvor vi behandler registreringsdata, gør vi dette, så længe du er en aktiv bruger af vores websteder og i syv år derefter, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet for at fastslå, gøre gældende eller besvare juridiske tvister.

Hvor vi behandler personoplysninger til markedsføringsformål eller med dit samtykke, behandler vi dataene, indtil du beder os om at stoppe, og i en kort periode derefter (for at give os mulighed for at gennemføre dine anmodninger). Vi opbevarer også en registrering af det forhold, at du har bedt os om ikke at sende dig direkte markedsføring eller om at behandle dine data på ubestemt tid, så vi kan respektere din anmodning fremover.

Hvor vi behandler personoplysninger til webstedssikkerhedsformål, opbevarer vi dem så længe, det er nødvendigt for at undersøge hændelser, opretholde systemsikkerhed og overholde juridiske forpligtelser.

Hvor vi behandler personoplysninger i forbindelse med opfyldelse af en kontrakt eller for en konkurrence, opbevarer vi dataene i 6 år fra din seneste interaktion med os, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet for at fastslå, gøre gældende eller besvare juridiske tvister.

Under visse omstændigheder kan vi anonymisere dine personoplysninger (så de ikke længere kan forbindes med dig) til forskningsmæssige eller statistiske formål, i hvilket tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.

Eventuelle ændringer, som vi måtte foretage i denne Meddelelse i fremtiden, for eksempel i relation til opdateringer af vores processer og formål, vil blive offentliggjort på vores websted. Sådanne ændringer træder i kraft, når du bruger vores websted, efter at sådanne ændringer er blevet offentliggjort. Hvis ændringerne er væsentlige, kan vi give dig yderligere meddelelse på din e-mailadresse. Vi opfordrer dig til med jævne mellemrum at gennemgå denne side for at få de seneste oplysninger om vores praksis vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger.

Hvis De har spørgsmål vedrørende denne Meddelelse eller ønsker at fremsætte en anmodning om at udøve nogen af Deres juridiske rettigheder (som angivet i afsnit 8 ovenfor), bedes De kontakte os ved at:

- Sende en e-mail til Privacy privacy@stopandwork.com; eller

- Klikke på afmeldingslinket i nogen af vores e-mailkommunikationer eller via Deres konto.

Hvis De er utilfreds med, hvordan vi har håndteret Deres data, eller De ikke er tilfreds med vores svar på nogen anmodninger, De har fremsat til os vedrørende brugen af Deres personoplysninger, har De ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i det land, hvor De bor, hvor Deres arbejdsplads er beliggende, eller hvor den påståede overtrædelse fandt sted. I Storbritannien er dette ICO.

De kan kontakte dem ved at ringe på 0303 123 1113.

Eller gå online til www.ico.org.uk/concerns (bemærk venligst, at vi ikke kan være ansvarlige for indholdet på eksterne websites).

Vi vil dog sætte pris på muligheden for at håndtere Deres bekymringer, før De henvender Dem til en databeskyttelsesmyndighed, så kontakt os venligst i første omgang på den e-mailadresse, der er angivet ovenfor.

Tak fordi De besøgte vores website.

Hvis De befinder Dem i Californien, og behandlingen af personoplysninger om Dem er underlagt California Consumer Privacy Act (CCPA), har De visse rettigheder med hensyn til disse data.

Meddelelse ved indsamling

På eller før tidspunktet for indsamlingen har De ret til at modtage meddelelse om vores praksis, herunder kategorierne (se afsnit 2 "Data We Collect About You") af personoplysninger og følsomme personoplysninger, der skal indsamles, formålene (se afsnit 4 "Purposes for which We Will Use Your Personal Data"), hvortil sådanne data indsamles eller anvendes, om sådanne personoplysninger sælges eller deles (se afsnit 5 "Where We Transfer Your Personal Data"), og hvor længe personoplysninger opbevares (se afsnit 10 "Data Retention"). De kan finde disse oplysninger i denne Politik ved at henvise til de ovennævnte afsnit.

Ret til indsigt

De har ret til at anmode om, at vi oplyser Dem om de personoplysninger, vi har indsamlet om Dem. De har også ret til at anmode om yderligere oplysninger om vores indsamling, brug, videregivelse eller salg af Deres personoplysninger. Bemærk, at vi har givet mange af disse oplysninger i denne Politik. De kan indsende en "anmodning om indsigt" ved at kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnit 11 i den primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Rettigheder til at anmode om rettelse eller sletning

De har også ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, og at vi sletter personoplysninger under visse omstændigheder, med forbehold for flere undtagelser. De kan indsende en anmodning om rettelse eller sletning ved at kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnit 11 i den primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Ret til at fravælge

De har ret til at fravælge fremtidige "salg" eller "deling" af personlige oplysninger, som disse termer er defineret i CCPA.

Bemærk, at CCPA definerer "sell" og "share" meget bredt, og nogle af vores datavideregivelser, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik, kan betragtes som et "salg" eller "deling" i henhold til disse definitioner. Især kan vi lade udbydere af annoncering og analyse indsamle identifikatorer (IP-adresser, cookie-id'er og mobil-id'er), aktivitetsdata (browsing, klik, app-brug), enhedsdata og geolokaliseringsdata gennem vores websites og apps, når De bruger vores Tjenester, men vi "sælger" eller "deler" ikke nogen andre typer personoplysninger. Hvis De ikke ønsker, at vi eller vores partnere skal "sælge" eller "dele" personoplysninger vedrørende Deres besøg på vores websites til annonceringsformål, kan De fremsætte Deres anmodning ved at klikke/vælge "cookie preferences" på websitet eller bruge de browser- eller platformsstyringer, der er beskrevet i afsnit 3 ovenfor. Hvis De fravælger ved hjælp af disse valg, vil vi ikke videregive eller stille sådanne personoplysninger til rådighed på måder, der betragtes som et "salg" eller "deling" i henhold til CCPA. Vi vil dog fortsat stille nogle personoplysninger til rådighed for vores udbydere (der handler som vores tjenesteudbydere) for at hjælpe os med at udføre annonceringsrelaterede funktioner. Endvidere vil brugen af disse valg ikke fravælge Dem fra brugen af tidligere "solgte" eller "delte" personoplysninger eller stoppe al interessebaseret annoncering.

Vi sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger om mindreårige under 16 år.

Ret til at begrænse brug og videregivelse af følsomme personoplysninger

Vi indsamler offentligt udstedte identifikatorer og oplysninger såsom et brugernavn eller kontonummer i kombination med en adgangskode, sikkerheds- eller adgangskode, eller anden legitimationsoplysning, der giver Dem mulighed for at logge ind på en konto. Disse oplysninger betragtes som "følsomme personoplysninger" i henhold til CCPA. De har ret til at begrænse vores brug og videregivelse af følsomme personoplysninger til andre formål end at levere de tjenester eller varer, De anmoder om, eller som ellers er tilladt ved lov. Bemærk, at vi ikke bruger følsomme personoplysninger til sådanne yderligere formål.

Ret til ikke-diskrimination

De har ret til ikke at blive diskrimineret for at udøve disse rettigheder, der er fastsat i CCPA.

Bemyndiget repræsentant

De kan skriftligt eller gennem en fuldmagt udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte anmodninger på Deres vegne om at udøve Deres rettigheder i henhold til CCPA. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for, at De har bemyndiget vedkommende til at handle på Deres vegne, og vi kan have behov for, at De bekræfter Deres identitet direkte over for os.

Intet gebyr er normalt påkrævet

De skal ikke betale et gebyr for at få adgang til Deres personoplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis Deres anmodning er åbenbart ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme Deres anmodning under disse omstændigheder.

Hvad vi kan have brug for fra Dem

Vi kan have behov for at anmode om specifikke oplysninger fra Dem for at hjælpe os med at bekræfte Deres identitet og sikre Deres ret til at få adgang til Deres personoplysninger (eller til at udøve nogen af Deres andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til nogen person, som ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte Dem for at bede Dem om yderligere oplysninger i relation til Deres anmodning for at fremskynde vores svar. For nogle typer personoplysninger, som vi måtte have, såsom hvor De besøger vores website og ikke er autentificeret, findes der ingen rimelig metode, hvormed vi kan verificere Deres identitet som den person, som disse data vedrører.

Tidsfrist for svar

Med forbehold for fremlæggelse af de nødvendige oplysninger vil vi forsøge at besvare alle legitime anmodninger inden for den frist, der kræves ved lov (f.eks. for EØS, Storbritannien og Schweiz, en kalendermåned; for Californien, 45 dage). Det kan lejlighedsvis tage os længere tid, hvis Deres anmodning er særligt kompleks, eller De har fremsat en række anmodninger. Hvis dette er tilfældet, vil vi forklare dette for Dem inden for den første måned.

Vær opmærksom på, at Deres udøvelse af nogle af disse rettigheder er underlagt visse undtagelser for at beskytte offentlighedens interesse (f.eks. forebyggelse eller opdagelse af kriminalitet), vores interesser (f.eks. opretholdelse af juridisk fortrolighed), og nogle af disse rettigheder kan være begrænset, hvor vi er forpligtet eller har tilladelse ved lov til at fortsætte behandlingen af Deres personoplysninger for at forsvare vores juridiske rettigheder eller opfylde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser.

Gældende lov og værneting

Engelsk lov med hensyn til Tjenester globalt (bortset fra Tjenester i Nordamerika, hvor den gældende lov skal være loven i staten New York).

Parterne er enige om, at domstolene i England skal have enekompetence, undtagen hvor loven i New York er den gældende lov, i hvilket tilfælde domstolene i New York skal have enekompetence.

Dette tillæg for det kinesiske fastland (dette "Tillæg") skal betragtes som et supplement til webstedets meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger ("Politikken"). Dette tillæg gælder for alle personoplysninger om dig, som vi behandler, og som er underlagt loven om beskyttelse af personoplysninger i Folkerepublikken Kina ("PIPL"), uanset hvordan eller hvor sådanne personoplysninger indsamles.

Når vi behandler personoplysninger inden for Folkerepublikken Kinas ("PRC") territorium som en udenlandsk behandler af personoplysninger i henhold til loven om beskyttelse af personoplysninger i PRC, har vi udpeget følgende enhed som vores repræsentant i Kina til at håndtere forhold vedrørende beskyttelse af personoplysninger:

PRC-repræsentant: Dajie Gongfang Business Services (Shanghai) Co., Ltd. Kontaktoplysninger: privacy@stopandwork.com

Personer i Kina kan kontakte PRC-repræsentanten vedrørende beskyttelsen af deres personoplysninger og udøvelsen af deres rettigheder i henhold til PRC-lovgivningen. PRC-repræsentanten fungerer udelukkende som kontaktled og påvirker ikke vores ansvar som behandler af personoplysninger.

Data, vi kan indsamle om dig (Mini-program)

Når du bruger Mini-programmet, vil vi indsamle og bruge dine personoplysninger til følgende formål og på følgende måder:

(1) Oplysninger, du giver os eller giver os tilladelse til at indhente fra tredjeparter

Leadforespørgsel / kontaktanmodning (Mini-program) — Indsendelse af forespørgsel

Formål: At give brugere mulighed for at indsende forespørgsler og blive kontaktet af vores salgs- eller supportteams.

Metode: Oplysninger gives direkte af brugeren i Mini-programmet.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Mobiltelefonnummer, forespørgselsindhold.

Binding af WeChat-identitet (implicit)

Formål: At understøtte kørsel af Mini-programmet og grundlæggende brugeridentifikation i WeChat-økosystemet.

Metode: Indhentes automatisk via Mini-programmets SDK ved opstart af Mini-programmet.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: OpenID (Union ID, hvis relevant).

Ordrebetaling via WeChat Pay eller Alipay

Formål: At gennemføre betalingen.

Metode: Brugerinput.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: WeChat Pay-transaktionsnummer, beløb, status.

Leadforespørgsel / kontaktanmodning (Mini-program) — Kundeidentifikation

Formål: At identificere og kommunikere med kunder.

Metode: Brugerinput.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Navn.

Leadforespørgsel / kontaktanmodning (Mini-program) — Kommunikation og bookingbekræftelse

Formål: Kommunikation og bookingbekræftelse.

Metode: Brugerinput.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Mobiltelefonnummer, e-mail.

Leadforespørgsel / kontaktanmodning (Mini-program) — Tjenesteopdagelse

Formål: Tjenesteopdagelse.

Metode: Brugerinput/enhed.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Valgt by/aktuel placering.

Ordrebehandling

Formål: Oprettelse af ordre og levering af tjenesten.

Metode: WCMP-interaktion.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Produkttype, centerplacering, bookingdato, ordre-ID.

Underskrivelse af aftale

Formål: Accept af kontrakt og registrering.

Metode: Brugerinput.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Kundenavn, firmanavn (hvis relevant), tidsstempel for accept af aftalen.

Behandling af ordrebetaling

Formål: Betalingsbekræftelse.

Metode: Indhentet fra tredjepartsudbydere af betalingstjenester.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Betalingsstatus, transaktions-ID, betalingsreference.

Udstedelse af faktura

Formål: Udstedelse af elektronisk faktura.

Metode: Brugerinput.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Fakturatitel, firmanavn, skattenummer.

Bybaseret listevisning

Formål: At fastslå brugerens by.

Metode: Brugerautoriseret via standardgrænsefladen for tilladelser i WeChat Mini Program.

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Breddegrad og længdegrad samt konverterede lokaliseringsoplysninger.

Tencent Ads Postback

Formål: Tilskrivning af annoncekonvertering og optimering af ydeevne.

Metode: Via Tencent Ads Mini Program SDK (automatisk hændelsessporing og manuel hændelsesrapport).

Typer af personoplysninger, der indsamles og bruges: Bruger-ID og brugsdata.

(2) Adgang til enhedstilladelser

For at aktivere specifikke funktioner i Mini-programmet vil vi anmode om følgende operativsystemtilladelser relateret til dine personoplysninger. Hvis du afviser eller tilbagekalder disse systemtilladelser, vil du ikke kunne bruge de tilsvarende funktioner, men dette vil ikke påvirke din brug af andre funktioner, der leveres af WeChat Mini-programmet. Du kan administrere din godkendelse af de relevante tilladelser ved at klikke på ikonet "···" i øverste højre hjørne af Mini-programsiden og vælge "Indstillinger," eller ved at vælge at deaktivere nogle eller alle systemtilladelser i dine enhedsindstillinger. ###### Tilladelse til placering

Formål med adgang til tilladelsen: For at vise nærliggende kontorlokationer, hvor det er relevant.

Om brugeren kan deaktivere tilladelsen: Ja.

Kamera

Formål med adgang til tilladelsen: Til scanning af QR-koder.

Om brugeren kan deaktivere tilladelsen: Ja.

(3) Indsamling og brug af personoplysninger af tredjeparts-SDK'er

For at sikre stabil drift og funktionalitet af miniprogrammet integrerer vi tredjeparts softwareudviklingssæt (SDK'er) i dette miniprogram. Med hensyn til hvordan disse tredjeparts-SDK'er indsamler og bruger dine personoplysninger, anbefales det, at du henviser til de relevante serviceaftaler og privatlivspolitikker fra tredjeparterne. De specifikke tredjepartsplugins/SDK'er, der er integreret i dette miniprogram, er som følger:

WeChat Pay

Operatørens navn: Tenpay Payment Technology Co., Ltd.

Formål med og metoder til behandling af personoplysninger: Dette vil blive behandlet i en senere fase.

Typer af behandlede personoplysninger: WeChat-kontoidentifikator, ordrebeløb.

Link til tredjeparts privatlivspolitik eller officielle website: https://posts.tenpay.com/posts/be09d2a0635a25b7004277b0495f4fdf.html

Tencent LBS Open API

Operatørens navn: Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Formål med og metoder til behandling af personoplysninger: For at fastslå brugerens placering.

Typer af behandlede personoplysninger: Breddegrad og længdegrad samt konverterede placeringsoplysninger.

Link til tredjeparts privatlivspolitik eller officielle website: https://rule.tencent.com/rule/0c5ee022-04cf-4614-a116-32d9f362552a

Baidu Map Web API

Operatørens navn: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co., Ltd.

Formål med og metoder til behandling af personoplysninger: For at fastslå brugerens placering.

Typer af behandlede personoplysninger: Breddegrad og længdegrad samt konverterede placeringsoplysninger.

Link til tredjeparts privatlivspolitik eller officielle website: https://lbsyun.baidu.com/docs/pcsa?title=compliance/openprivacy

WeChat Mini-Program Base SDK

Operatørens navn: Tencent Holdings Limited.

Formål med og metoder til behandling af personoplysninger: Påkrævet for miniprogrammets kørsel.

Typer af behandlede personoplysninger: OpenID, grundlæggende enheds-/kørselsoplysninger.

Link til tredjeparts privatlivspolitik eller officielle website: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

Behandling af følsomme personoplysninger

Uanset hvordan politikken definerer "særlige kategorier af personoplysninger", udgør visse kategorier af personoplysninger "følsomme personoplysninger" i henhold til gældende lovgivning i Kina. Sådanne følsomme personoplysninger er nødvendige for, at vi kan opfylde de formål, der er angivet i politikken eller dette tillæg, og for at overholde gældende love og lovgivningsmæssige krav. Du bør være opmærksom på, at hvis dine følsomme personoplysninger lækkes eller bruges ulovligt, kan det påvirke dine personlige rettigheder og interesser, herunder, uden begrænsning, risici for din personlige sikkerhed og ejendomssikkerhed. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning i Kina, vil vi anvende skærpede beskyttelsesforanstaltninger ved behandling af dine følsomme personoplysninger.

Internationale overførsler

Dine personoplysninger kan blive overført til eller behandlet uden for Kina. Hvis personoplysninger overføres til udlandet, vil vi overholde gældende love og bestemmelser og træffe nødvendige foranstaltninger for at sikre, at de udenlandske modtagere behandler personoplysninger i overensstemmelse med standarderne for beskyttelse af personoplysninger, der er fastsat i politikken, dette tillæg og relevante love og bestemmelser.

For nærmere oplysninger om grænseoverskridende overførsel af dine personoplysninger, se venligst nedenfor:

Franchise International GmbH

Kontaktoplysninger: privacy@stopandwork.com

Kategorier af personoplysninger, der videregives:

For websites, der er underlagt PIPL:

- Kontaktoplysninger: navn, adresse, unikt login-navn og adgangskode, e-mailadresse, telefonnummer

- Tekniske oplysninger: browsertype, internetudbyder, platformstype, internetprotokol (IP)-adresser, henvisnings-/afslutningssider, operativsystem, dato-/tidsstempel osv.

- Demografiske oplysninger: virksomhedstype, virksomhedsstørrelse, lokationer osv.

For miniprogrammet:

- Navn, mobiltelefonnummer, Open ID/Union ID

Formål med og metoder til modtagerens behandling:

For websites, der er underlagt PIPL, og miniprogrammet: personoplysninger vil blive overført til systemer, der drives af modtageren, til følgende formål: datakonsolidering, lagring, forenklet administration af kundeoplysninger, rapportering, levering af komplette produkter, tjenester og kundeløsninger samt andre interne anvendelser.