Chính sách quyền riêng tư trực tuyến

Dữ liệu cá nhân, hoặc thông tin cá nhân, có nghĩa là bất kỳ thông tin nào về một cá nhân còn sống mà từ đó người đó có thể được nhận dạng, dù là riêng lẻ hay khi được kết hợp với thông tin khác do chúng tôi nắm giữ. Điều này không bao gồm dữ liệu mà trong đó dữ liệu cá nhân đã bị loại bỏ đủ các yếu tố để cá nhân đó không còn có thể được nhận dạng nữa (dữ liệu ẩn danh).

Để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho quý vị, chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển giao, suy luận và tạo ra các loại dữ liệu cá nhân khác nhau về quý vị mà chúng tôi đã nhóm lại như sau:

Dữ liệu nhận dạng

Bao gồm tên, họ, email, số điện thoại, tên người dùng hoặc mã định danh tương tự, mật khẩu, thông tin cần thiết để xác minh danh tính hoặc quyền sở hữu, bao gồm tài liệu nhận dạng như bản sao hộ chiếu và/hoặc bằng chứng về địa chỉ, và, khi được yêu cầu cho KYC hoặc kiểm tra chống rửa tiền, dữ liệu sinh trắc học được sử dụng để xác minh danh tính của quý vị, chẳng hạn như hình ảnh khuôn mặt, hình học khuôn mặt hoặc mẫu sinh trắc học được tạo từ giấy tờ nhận dạng hoặc kiểm tra hình ảnh/video trực tiếp.

Dữ liệu liên hệ

Địa chỉ văn phòng, địa chỉ email, số điện thoại và chức danh/vai trò công việc.

Dữ liệu tài chính

Xếp hạng tín dụng thông qua bên thứ ba, chi tiết tài khoản ngân hàng và chi tiết thẻ thanh toán, chi tiết hóa đơn (ví dụ: khi chúng tôi lập hóa đơn cho khách hàng của mình với tư cách là đại lý thu hộ cho các đối tác bất động sản của chúng tôi bằng cách sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chỉ định của chúng tôi (hiện tại là Stripe) bao gồm phí nền tảng, phí theo yêu cầu, tiền đặt cọc và thuế bán hàng, và bất kỳ chi tiết tài chính nào khác có được do cung cấp hỗ trợ thực thi cho các đối tác bất động sản của chúng tôi.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin mà quý vị cung cấp hoặc chúng tôi ghi lại khi quý vị gửi yêu cầu. Điều này bao gồm thông tin được cung cấp hoặc ghi lại tại thời điểm đăng ký sử dụng trang web của chúng tôi như đăng ký nhận dịch vụ giới thiệu và ghép nối của chúng tôi, đăng tài liệu, yêu cầu thêm dịch vụ từ người liên hệ của quý vị, hoặc được thu thập hoặc ghi lại theo cách khác trong quá trình xem, cuộc hẹn hoặc cuộc gọi điện thoại. Chi tiết về các giao dịch mà quý vị thực hiện thông qua trang web của chúng tôi và việc thực hiện các đơn hàng của quý vị, bao gồm các thỏa thuận và giao dịch được ký kết với các nhà điều hành và nhà cung cấp dịch vụ văn phòng bên thứ ba mà chúng tôi ghép nối với các yêu cầu của quý vị. Thông tin mà quý vị cung cấp cho chúng tôi hoặc được ghi lại như một phần của dịch vụ khách hàng/hỗ trợ kỹ thuật khách hàng bao gồm chi tiết liên hệ và các vấn đề/sự cố được báo cáo, phản hồi, đánh giá và khảo sát.

Dữ liệu kỹ thuật, hồ sơ và sử dụng

Vui lòng xem mục 8 dưới đây liên quan đến cookie. Mục này cũng bao gồm các chi tiết khác về việc quý vị truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bao gồm nền tảng Worka bao gồm các mã định danh như địa chỉ IP được ghi lại để cho phép chúng tôi xác nhận dấu thời gian tạo tài khoản, ID di động, nhà cung cấp dịch vụ Internet, loại nền tảng, dấu ngày/giờ, thông tin về thiết bị quý vị sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: hệ điều hành, ID thiết bị, loại trình duyệt) cũng như dữ liệu hoạt động/sử dụng nói chung tức là các "sự kiện"/giao dịch dữ liệu (ví dụ: việc tạo ID người dùng hoặc việc đặt chỗ hoặc thanh toán được thực hiện), thông tin về việc duyệt web hoặc tìm kiếm hoặc nhấp chuột của quý vị trên (các) trang web của chúng tôi, địa chỉ trang web giới thiệu/thoát và dữ liệu vị trí địa lý.

Dữ liệu liên lạc

Bao gồm các tùy chọn của quý vị trong việc nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi và các tùy chọn/chấp thuận về liên lạc và tiếp thị của quý vị.

Dữ liệu suy luận

Bất kỳ suy luận nào được rút ra từ bất kỳ thông tin nào được mô tả trong Chính sách này để tạo hồ sơ về quý vị.

Dữ liệu ghi âm và ghi hình

Bao gồm dữ liệu cá nhân mà quý vị cung cấp trong các cuộc gọi điện thoại, có thể được ghi âm cho mục đích đào tạo và chất lượng.

Chúng tôi cũng thu thập, sử dụng và chia sẻ Dữ liệu tổng hợp như dữ liệu thống kê hoặc nhân khẩu học cho bất kỳ mục đích nào. Dữ liệu tổng hợp có thể được suy ra từ dữ liệu cá nhân của quý vị nhưng không được coi là dữ liệu cá nhân theo pháp luật vì dữ liệu này không trực tiếp hoặc gián tiếp tiết lộ danh tính của quý vị. Ví dụ: chúng tôi có thể tổng hợp Dữ liệu sử dụng của quý vị để tính tỷ lệ phần trăm người dùng truy cập một tính năng cụ thể của trang web. Tuy nhiên, nếu chúng tôi kết hợp hoặc liên kết Dữ liệu tổng hợp với dữ liệu cá nhân của quý vị để dữ liệu đó có thể trực tiếp hoặc gián tiếp nhận dạng quý vị, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu kết hợp đó như dữ liệu cá nhân và dữ liệu đó sẽ được sử dụng theo Chính sách này.

Chúng tôi thường không yêu cầu quý vị cung cấp cho chúng tôi bất kỳ Danh mục đặc biệt nào của Dữ liệu cá nhân về quý vị, tuy nhiên, khi được yêu cầu cho mục đích xác minh danh tính, KYC, phòng chống gian lận hoặc chống rửa tiền, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu sinh trắc học nhằm mục đích nhận dạng duy nhất quý vị. Chúng tôi sẽ chỉ thực hiện điều này khi được pháp luật hiện hành cho phép và khi áp dụng cơ sở pháp lý phù hợp và điều kiện bổ sung cho việc xử lý.

Từ Quý vị

Quý vị có thể cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Tài chính, Giao dịch, Hồ sơ và Liên lạc của Quý vị bằng cách điền vào các biểu mẫu, bao gồm trực tuyến, hoặc bằng cách liên lạc với chúng tôi qua thư, điện thoại, email hoặc cách khác. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân mà Quý vị cung cấp hoặc mà chúng tôi suy ra, tạo ra hoặc ghi lại khi Quý vị:

- đăng ký các sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi;

- gửi yêu cầu về Không gian văn phòng;

- tạo tài khoản trên các trang web của chúng tôi, bao gồm đăng ký sử dụng các nền tảng của chúng tôi;

- đăng ký dịch vụ hoặc ấn phẩm của chúng tôi;

- đăng ký các báo cáo dữ liệu thị trường của chúng tôi;

- yêu cầu gửi thông tin tiếp thị cho Quý vị;

- tham gia một cuộc thi, chương trình khuyến mại hoặc khảo sát;

- khiếu nại;

- báo cáo sự cố với trang web;

- gửi cho chúng tôi phản hồi hoặc liên hệ với chúng tôi theo cách khác; và

- hoàn thành bất kỳ kiểm tra chống rửa tiền (KYC) nào, bao gồm bằng cách tải lên giấy tờ nhận dạng hoặc hoàn thành kiểm tra xác minh hình ảnh, video, sự hiện diện thực, hoặc sinh trắc học.

Đối với một số hoạt động xử lý nhất định như hoàn thành kiểm tra KYC, xử lý thông tin chi tiết của những người dùng được ủy quyền để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và xử lý thông tin liên hệ/thanh toán cho mục đích lập hóa đơn, việc cung cấp thông tin là bắt buộc: nếu dữ liệu liên quan không được cung cấp, thì chúng tôi sẽ không thể cung cấp Dịch vụ được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin khác, chẳng hạn như trả lời các khảo sát dịch vụ khách hàng, là không bắt buộc.

Công nghệ hoặc Tương tác Tự động

Khi Quý vị tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể, trong trường hợp được pháp luật hiện hành cho phép, thu thập Dữ liệu Kỹ thuật và Dữ liệu Sử dụng về thiết bị, hành động duyệt web và mẫu hành vi của Quý vị. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân này bằng cách sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khác. Chúng tôi cũng có thể nhận Dữ liệu Kỹ thuật về Quý vị nếu Quý vị truy cập các trang web khác có sử dụng cookie của chúng tôi. Vui lòng tham khảo Thông báo về Cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Từ Bên thứ ba hoặc Nguồn Công khai

Chúng tôi có thể nhận dữ liệu cá nhân về Quý vị từ nhiều bên thứ ba và nguồn công khai khác nhau như được nêu dưới đây:

Dữ liệu Kỹ thuật

Vui lòng xem Thông báo về Cookie của chúng tôi.

Dữ liệu Giao dịch

Các nhà môi giới và đối tác văn phòng trọn gói và các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán.

Dữ liệu Tài chính

Các cơ quan xếp hạng tín dụng.

Dữ liệu Nhận dạng và Dữ liệu Liên hệ

- Các nhà cung cấp dịch vụ AML KYC, bao gồm các nhà cung cấp sử dụng xác minh sinh trắc học, phát hiện sự hiện diện thực, xác thực tài liệu hoặc công cụ xác minh danh tính có hỗ trợ AI.

- Các nhà môi giới hoặc đơn vị tổng hợp dữ liệu như D&B Hoovers và Clearbit

- Các nguồn công khai như trang web của các tổ chức, sổ đăng ký công ty và Sổ đăng ký Cử tri

- Các nhà môi giới và đối tác bất động sản

- Các đơn vị vận hành văn phòng trọn gói

Chúng tôi sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của Quý vị khi chúng tôi được pháp luật hiện hành cho phép làm như vậy.

Dưới đây, chúng tôi đã trình bày mô tả về các cách thức mà chúng tôi dự định sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý vị, và những căn cứ pháp lý mà chúng tôi dựa vào để thực hiện việc đó. Nếu Quý vị ở Khu vực Kinh tế Châu Âu ("EEA"), Vương quốc Anh ("UK") hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi cũng đã xác định các lợi ích hợp pháp của mình khi phù hợp và cách các lợi ích đó liên quan đến các hoạt động xử lý mà chúng tôi đang thực hiện. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở lợi ích hợp pháp, thì — theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu — chúng tôi đã thực hiện một bài kiểm tra cân bằng để ghi nhận các lợi ích của mình, xem xét tác động của việc xử lý đối với các cá nhân và xác định liệu lợi ích của các cá nhân có lớn hơn lợi ích của chúng tôi trong việc xử lý đang diễn ra hay không. Quý vị có thể nhận thêm thông tin về bài kiểm tra cân bằng này bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp dưới đây.

Nói chung, chúng tôi không dựa vào sự đồng ý như một căn cứ pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của Quý vị ngoài trường hợp liên quan đến tiếp thị (từ chúng tôi hoặc từ các bên thứ ba) qua email, thông báo đẩy hoặc tin nhắn văn bản, với điều kiện chúng tôi có sự đồng ý của Quý vị để làm như vậy, như được nêu dưới đây. Quý vị có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tính năng hủy đăng ký trên các thông tin liên lạc qua email hoặc tin nhắn văn bản hoặc trong một số trường hợp, thông qua tài khoản trực tuyến của Quý vị bằng cách thay đổi tùy chọn liên hệ của Quý vị. Các thông tin liên lạc đó cũng có thể được cung cấp hoặc ghi lại bởi các bên thứ ba hành động thay mặt chúng tôi — các thông tin liên lạc này sẽ nêu rõ rằng đó là các thông tin liên lạc từ chúng tôi. Để biết thêm thông tin về tiếp thị và các tùy chọn liên hệ của Quý vị, vui lòng xem mục 7 dưới đây.

Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của Quý vị theo nhiều hơn một căn cứ hợp pháp tùy thuộc vào mục đích cụ thể mà chúng tôi đang sử dụng dữ liệu của Quý vị. Nếu Quý vị cần thông tin chi tiết về căn cứ pháp lý cụ thể mà chúng tôi đang dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân của Quý vị khi có nhiều hơn một căn cứ được nêu dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp tại Mục 11 dưới đây.

Để đăng ký Quý vị là khách hàng mới và hoàn tất các kiểm tra chống rửa tiền (KYC) theo yêu cầu pháp luật, bao gồm cả khi được yêu cầu thông qua xác minh tài liệu có hỗ trợ AI, đối chiếu sinh trắc học và phát hiện sự hiện diện thực.

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ,Tài chính và Xác minh Sinh trắc học

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để xử lý yêu cầu của Quý vị về Không gian làm việc và khi chúng tôi có hợp đồng với tổ chức của Quý vị, để thực hiện hoặc quản lý hợp đồng của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi; cố vấn chuyên môn

Để xử lý yêu cầu của Quý vị liên quan đến các giải pháp Không gian làm việc linh hoạt dành cho Quý vị

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Giao dịch và Liên lạc

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để xử lý yêu cầu của Quý vị về Không gian làm việc và khi chúng tôi có hợp đồng với tổ chức của Quý vị, để thực hiện hoặc quản lý hợp đồng của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà môi giới bất động sản bên thứ ba; nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi

Để sắp xếp cho Quý vị các buổi xem văn phòng qua điện thoại và/hoặc email và gửi cho Quý vị lời nhắc về các buổi xem đó qua SMS

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng và Liên hệ

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để xử lý yêu cầu của Quý vị về Không gian làm việc và khi chúng tôi có hợp đồng với tổ chức của Quý vị, để thực hiện hoặc quản lý hợp đồng của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà môi giới bất động sản bên thứ ba; nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi

Để cung cấp hỗ trợ khách hàng liên tục trong thời gian Quý vị là khách hàng bao gồm, qua điện thoại hoặc email

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng và Liên hệ

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để xử lý yêu cầu của Quý vị về Không gian làm việc và khi chúng tôi có hợp đồng với tổ chức của Quý vị, để thực hiện hoặc quản lý hợp đồng của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi

Khi Quý vị sử dụng các nền tảng trực tuyến của chúng tôi, để cung cấp cho Quý vị các danh sách Không gian làm việc mà Quý vị có thể lựa chọn, đặt và thanh toán trực tuyến theo nhu cầu, và quản lý các nền tảng đó theo cách khác

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Kỹ thuật và Sử dụng

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để cung cấp các dịch vụ nền tảng và bất kỳ dịch vụ liên quan nào cho Quý vị)

Các loại bên thứ ba: Nhà môi giới bất động sản bên thứ ba; nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi

Để lập hóa đơn cho Quý vị và thu khoản thanh toán từ Quý vị cho Không gian văn phòng hoặc các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp cho Quý vị

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng và Liên hệ

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để lập hóa đơn cho Quý vị đối với các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho Quý vị)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi

Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với Quý vị, bao gồm, qua email

- (a) Thông báo cho Quý vị về những thay đổi đối với các điều khoản hoặc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi;

- (b) Đề nghị Quý vị để lại đánh giá hoặc tham gia khảo sát;

- (c) Liên lạc với Quý vị như trả lời các câu hỏi hoặc yêu cầu của Quý vị và gửi cho Quý vị thông tin.

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Hồ sơ và Liên lạc

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải chịu theo các luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu; (b) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để cập nhật hồ sơ của chúng tôi và cải thiện các sản phẩm/dịch vụ mà chúng tôi cung cấp)

Các loại bên thứ ba: Các công ty liên kết của chúng tôi

Để cho phép chúng tôi ký kết, thực hiện hoặc quản lý một hợp đồng mà chúng tôi có với tổ chức của Quý vị, tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định hiện hành hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Giao dịch, Tài chính và Liên lạc

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (khi chúng tôi có hợp đồng với tổ chức của Quý vị, để thực hiện hoặc quản lý hợp đồng của chúng tôi); (b) Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải chịu theo các luật liên quan đến chống rửa tiền

Các loại bên thứ ba: Đại lý bất động sản; các công ty liên kết của chúng tôi; nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn chuyên môn

Để cho phép Quý vị tham gia rút thăm trúng thưởng, cuộc thi hoặc hoàn thành khảo sát

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Hồ sơ, Sử dụng, Liên lạc

Căn cứ hợp pháp: (a) Sự đồng ý (Quý vị sẽ được cung cấp biểu mẫu hoặc công cụ đồng ý liên quan đến bất kỳ việc sử dụng nào như vậy và có thể rút lại sự đồng ý của mình thông qua tính năng hủy đăng ký hoặc công cụ tương tự)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty liên kết của chúng tôi

Để quản trị và bảo vệ hoạt động kinh doanh của chúng tôi và trang web này (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu)

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Kỹ thuật

Căn cứ hợp pháp: (a) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để vận hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi, cung cấp các dịch vụ quản trị và CNTT, bảo mật mạng, ngăn chặn gian lận); (b) Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi có thể phải chịu theo các luật liên quan đến bảo mật CNTT và thanh toán

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn chuyên môn; cơ quan quản lý; các công ty liên kết của chúng tôi

Để cung cấp cho Quý vị nội dung trang web và quảng cáo phù hợp và đo lường hoặc hiểu hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi cung cấp cho Quý vị

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Hồ sơ, Sử dụng, Liên lạc, Kỹ thuật

Căn cứ hợp pháp: (a) Sự đồng ý (Quý vị sẽ được cung cấp biểu mẫu hoặc công cụ đồng ý liên quan đến bất kỳ việc sử dụng nào như vậy và có thể rút lại sự đồng ý của mình thông qua tính năng hủy đăng ký hoặc công cụ tương tự); (b) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để xác định các loại khách hàng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để giữ cho trang web của chúng tôi được cập nhật và phù hợp, để phát triển hoạt động kinh doanh của chúng tôi và để định hướng chiến lược tiếp thị của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty quảng cáo và phân tích; các công ty liên kết của chúng tôi

Để sử dụng phân tích dữ liệu nhằm cải thiện trang web của chúng tôi, cho các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi (bao gồm thực hiện và cung cấp dữ liệu thị trường, thông tin chuyên sâu, phân tích và báo cáo), tiếp thị, quan hệ khách hàng (bao gồm báo cáo) và trải nghiệm

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Giao dịch, Kỹ thuật, Sử dụng

Căn cứ hợp pháp: (a) Sự đồng ý (Quý vị sẽ được cung cấp biểu mẫu hoặc công cụ đồng ý liên quan đến bất kỳ việc sử dụng nào như vậy và có thể rút lại sự đồng ý của mình thông qua tính năng hủy đăng ký hoặc công cụ tương tự); (b) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để xác định các loại khách hàng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để giữ cho trang web của chúng tôi được cập nhật và phù hợp, để phát triển hoạt động kinh doanh của chúng tôi và để định hướng chiến lược tiếp thị của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty quảng cáo và phân tích; các công ty liên kết của chúng tôi

Để đưa ra cho Quý vị các gợi ý và khuyến nghị qua email hoặc tin nhắn văn bản/tin nhắn trực tiếp về các dịch vụ có thể khiến Quý vị quan tâm (chẳng hạn như thông tin về các ưu đãi hoặc các cơ hội khác)

Các loại dữ liệu được sử dụng: Dữ liệu Nhận dạng, Liên hệ, Kỹ thuật, Sử dụng, Hồ sơ

Căn cứ hợp pháp: (a) Sự đồng ý (Quý vị sẽ được cung cấp biểu mẫu hoặc công cụ đồng ý liên quan đến bất kỳ việc sử dụng nào như vậy và có thể rút lại sự đồng ý của mình thông qua tính năng hủy đăng ký hoặc công cụ tương tự); (b) Cần thiết cho các Lợi ích Hợp pháp của chúng tôi (để phát triển các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi và phát triển hoạt động kinh doanh của chúng tôi)

Các loại bên thứ ba: Nhà cung cấp dịch vụ; các công ty quảng cáo và phân tích; các công ty liên kết của chúng tôi

Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở lợi ích hợp pháp, thì — theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu — chúng tôi đã thực hiện một bài kiểm tra cân bằng để ghi nhận các lợi ích của mình, xem xét tác động của việc xử lý đối với các cá nhân và xác định liệu lợi ích của các cá nhân có lớn hơn lợi ích của chúng tôi trong việc xử lý đang diễn ra hay không. Nếu lợi ích hợp pháp không phải là một căn cứ pháp lý khả dụng tại một khu vực pháp lý cụ thể, chúng tôi sẽ thực hiện các hoạt động xử lý được mô tả ở trên trên một căn cứ pháp lý khả dụng tại khu vực pháp lý cụ thể đó.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị trong nội bộ tập đoàn. Việc này có thể bao gồm chuyển dữ liệu của quý vị ra ngoài Vương quốc Anh/EU, đến các quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu có thể có tiêu chuẩn thấp hơn so với Vương quốc Anh/EU.

Dữ liệu này cũng có thể được xử lý bởi nhân viên hoạt động bên ngoài Vương quốc Anh/EU làm việc cho chúng tôi hoặc cho một trong các nhà cung cấp của chúng tôi, ví dụ như tại Mỹ, Ấn Độ, Trung Quốc, Singapore và Nam Phi. Những nhân viên đó có thể tham gia vào, cùng với những việc khác, việc thực hiện đơn hàng của quý vị và bất kỳ yêu cầu quốc tế nào mà quý vị đưa ra đối với các giải pháp Văn phòng trọn gói, việc xử lý thông tin thanh toán của quý vị và việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ. Dữ liệu này cũng có thể được xử lý tại các địa điểm khác nơi các đối tác và khách hàng của chúng tôi đặt trụ sở. Bằng việc gửi dữ liệu cá nhân của quý vị, quý vị xác nhận việc chuyển giao, lưu trữ hoặc xử lý này. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi bước cần thiết một cách hợp lý để bảo đảm rằng dữ liệu của quý vị được xử lý an toàn và phù hợp với Chính Sách này.

Nhiều bên thứ ba bên ngoài của chúng tôi có trụ sở bên ngoài Vương quốc Anh/EU nên việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị bởi họ và các bên xử lý phụ của họ có thể bao gồm việc chuyển dữ liệu ra ngoài Vương quốc Anh/EU và đặc biệt là đến Mỹ.

Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của quý vị ra ngoài Vương quốc Anh/EU, chúng tôi sẽ bảo đảm rằng dữ liệu đó được bên nhận cung cấp mức độ bảo vệ tương tự, chẳng hạn như thông qua các biện pháp bảo vệ phù hợp. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp tại Mục 11 dưới đây nếu quý vị muốn xem bản sao của các biện pháp bảo vệ cụ thể được áp dụng đối với việc xuất thông tin của quý vị.

Chúng tôi nỗ lực cung cấp cho quý vị các lựa chọn liên quan đến một số cách sử dụng dữ liệu cá nhân nhất định, đặc biệt là liên quan đến tiếp thị. Khi được pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý tham gia rõ ràng của quý vị trước khi cung cấp cho quý vị hoạt động tiếp thị trực tiếp. Chúng tôi cũng sẽ xin sự đồng ý tham gia rõ ràng của quý vị trước khi tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị cho bất kỳ công ty nào khác (bao gồm các công ty trong cùng tập đoàn vì mục đích tiếp thị), khi được pháp luật hiện hành yêu cầu.

Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gửi cho quý vị các thông điệp tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tính năng hủy đăng ký trên email của chúng tôi và bất kỳ thông tin liên lạc bằng tin nhắn văn bản nào để cập nhật tùy chọn liên hệ của quý vị. Nếu quý vị muốn từ chối nhận thông tin liên lạc tiếp thị từ bất kỳ đối tác bên thứ ba nào của chúng tôi, vui lòng liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp liên quan.

Khi quý vị từ chối nhận các thông điệp tiếp thị này, điều này sẽ không áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được cung cấp cho chúng tôi do việc mua sản phẩm/dịch vụ, đăng ký bảo hành, trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ hoặc các giao dịch khác, khi chúng tôi có cơ sở pháp lý riêng để sử dụng dữ liệu cá nhân đó.

Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý và phù hợp để giúp ngăn chặn dữ liệu cá nhân của quý vị bị vô tình mất, sử dụng hoặc truy cập theo cách không được phép, bị thay đổi hoặc bị tiết lộ. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của quý vị đối với những nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh cần biết. Họ sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị theo chỉ dẫn của chúng tôi và họ phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

Trong trường hợp chúng tôi đã cung cấp cho quý vị (hoặc quý vị đã chọn) một mật khẩu cho phép quý vị truy cập vào một số phần nhất định trên trang web của chúng tôi, quý vị có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu này. Chúng tôi đề nghị quý vị không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai nhằm tránh sự xâm nhập bất hợp pháp vào quyền riêng tư hoặc các giao dịch kinh doanh của quý vị.

Mọi thông tin quý vị cung cấp sẽ được giữ bí mật ở mức nghiêm ngặt nhất và chỉ được sử dụng cho các mục đích được mô tả trong Thông báo này.

Mặc dù chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý vị theo thông lệ của ngành, chúng tôi không thể bảo đảm tính bảo mật của dữ liệu của quý vị được truyền đến trang web của chúng tôi. Do tính chất của internet, việc truyền tải thông tin trực tuyến không hoàn toàn an toàn. Sau khi nhận được thông tin của quý vị, chúng tôi sử dụng các quy trình nghiêm ngặt và các tính năng bảo mật để cố gắng ngăn chặn việc truy cập trái phép vào, hoặc mất mát, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân mà quý vị cung cấp cho chúng tôi.

Quý vị có các quyền sau đây (phụ thuộc vào một số điều kiện trong luật bảo vệ dữ liệu và các luật liên quan khác có thể được áp dụng):

Tùy thuộc vào luật bảo vệ dữ liệu áp dụng tại một khu vực pháp lý cụ thể, các quyền của quý vị có thể khác nhau tùy theo quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi quý vị đang ở. Vui lòng tham khảo phụ lục bổ sung theo quốc gia hoặc khu vực liên quan (được nêu trong các phụ lục của Thông báo về quyền riêng tư này) để biết thêm thông tin về các quyền áp dụng cho quý vị.

- Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của quý vị (thường được gọi là "yêu cầu truy cập của chủ thể dữ liệu"). Điều này cho phép quý vị nhận được một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về quý vị và kiểm tra rằng chúng tôi đang xử lý dữ liệu đó một cách hợp pháp.

- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về quý vị. Điều này cho phép quý vị yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu nào không đầy đủ hoặc không chính xác mà chúng tôi lưu giữ về quý vị, mặc dù chúng tôi có thể cần xác minh tính chính xác của dữ liệu mới mà quý vị cung cấp cho chúng tôi.

- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của quý vị. Điều này cho phép quý vị yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân khi không có lý do chính đáng nào để chúng tôi tiếp tục xử lý dữ liệu đó. Quý vị cũng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân của quý vị khi quý vị đã thực hiện thành công quyền phản đối việc xử lý (xem bên dưới), khi chúng tôi có thể đã xử lý thông tin của quý vị một cách bất hợp pháp hoặc khi chúng tôi được yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của quý vị để tuân thủ luật pháp địa phương. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không phải lúc nào cũng có thể đáp ứng yêu cầu xóa của quý vị vì những lý do pháp lý cụ thể, những lý do này sẽ được thông báo cho quý vị, nếu áp dụng, vào thời điểm quý vị đưa ra yêu cầu.

- Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị khi chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp (của chúng tôi hoặc của bên thứ ba) và có điều gì đó trong tình huống cụ thể của quý vị khiến quý vị muốn phản đối việc xử lý trên cơ sở này vì quý vị cảm thấy điều đó ảnh hưởng đến các quyền và quyền tự do cơ bản của mình. Quý vị cũng có quyền phản đối khi chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có các căn cứ hợp pháp mang tính thuyết phục để xử lý thông tin của quý vị, những căn cứ này có giá trị cao hơn các quyền và quyền tự do của quý vị.

- Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị. Điều này cho phép quý vị yêu cầu chúng tôi tạm ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị trong các trường hợp sau: (a) nếu quý vị muốn chúng tôi xác lập tính chính xác của dữ liệu; (b) khi việc chúng tôi sử dụng dữ liệu là bất hợp pháp nhưng quý vị không muốn chúng tôi xóa dữ liệu đó; (c) khi quý vị cần chúng tôi lưu giữ dữ liệu ngay cả khi chúng tôi không còn cần đến dữ liệu đó nữa vì quý vị cần dữ liệu đó để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý; hoặc (d) quý vị đã phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của quý vị nhưng chúng tôi cần xác minh liệu chúng tôi có các căn cứ hợp pháp có giá trị cao hơn để sử dụng dữ liệu đó hay không.

- Yêu cầu chuyển giao dữ liệu cá nhân của quý vị cho quý vị hoặc cho bên thứ ba. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý vị, hoặc cho bên thứ ba mà quý vị đã chọn, dữ liệu cá nhân của quý vị ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến, có thể đọc được bằng máy. Xin lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng đối với thông tin được xử lý tự động mà ban đầu quý vị đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng.

- Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ hoạt động xử lý nào được thực hiện trước khi quý vị rút lại sự đồng ý của mình. Nếu quý vị rút lại sự đồng ý, chúng tôi có thể không cung cấp được một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho quý vị. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị nếu đây là trường hợp đó vào thời điểm quý vị rút lại sự đồng ý của mình.

Nếu quý vị muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin chi tiết được cung cấp tại Mục 11 dưới đây.

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý vị trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập dữ liệu đó, nhằm đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo (trong trường hợp theo luật hoặc thông lệ tốt của ngành, chúng tôi phải lưu giữ một số thông tin nhất định (bao gồm Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu nhận dạng, Dữ liệu tài chính và Dữ liệu giao dịch) trong bảy năm sau khi họ không còn là khách hàng nữa vì mục đích thuế.

Để xác định thời hạn lưu giữ phù hợp đối với dữ liệu cá nhân, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, nguy cơ tiềm ẩn gây hại từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của quý vị, các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó thông qua các phương tiện khác hay không, cũng như các yêu cầu pháp lý áp dụng. Nếu dữ liệu cá nhân của quý vị được sử dụng cho hai mục đích, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu đó cho đến khi mục đích có thời hạn dài hơn hết hiệu lực.

Khi chúng tôi xử lý dữ liệu đăng ký, chúng tôi thực hiện việc này trong suốt thời gian quý vị là người dùng đang hoạt động của các trang web của chúng tôi và trong bảy năm sau đó, trừ khi cần thời hạn lưu giữ dài hơn để thiết lập, thực hiện hoặc giải quyết các tranh chấp pháp lý.

Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc với sự đồng ý của quý vị, chúng tôi xử lý dữ liệu đó cho đến khi quý vị yêu cầu chúng tôi dừng lại và trong một khoảng thời gian ngắn sau đó (để cho phép chúng tôi thực hiện các yêu cầu của quý vị). Chúng tôi cũng lưu giữ hồ sơ về việc quý vị đã yêu cầu chúng tôi không gửi tiếp thị trực tiếp cho quý vị hoặc không xử lý dữ liệu của quý vị vô thời hạn để chúng tôi có thể tôn trọng yêu cầu của quý vị trong tương lai.

Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích bảo mật trang web, chúng tôi lưu giữ dữ liệu đó trong thời gian cần thiết để điều tra các sự cố, duy trì an ninh hệ thống và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc thực hiện hợp đồng hoặc cho một cuộc thi, chúng tôi lưu giữ dữ liệu đó trong 6 năm kể từ lần tương tác cuối cùng của quý vị với chúng tôi, trừ khi cần thời hạn lưu giữ dài hơn để thiết lập, thực hiện hoặc giải quyết các tranh chấp pháp lý.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể ẩn danh dữ liệu cá nhân của quý vị (để dữ liệu đó không còn có thể được liên kết với quý vị) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê, trong trường hợp đó chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần thông báo thêm cho quý vị.

Bất kỳ thay đổi nào mà chúng tôi có thể thực hiện đối với Thông báo này trong tương lai, ví dụ liên quan đến các cập nhật đối với quy trình và mục đích của chúng tôi, sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi. Những thay đổi đó sẽ có hiệu lực khi quý vị sử dụng trang web của chúng tôi sau khi những thay đổi đó đã được đăng. Nếu các thay đổi là quan trọng, chúng tôi có thể cung cấp cho quý vị thông báo bổ sung, đến địa chỉ email của quý vị. Chúng tôi khuyến khích quý vị định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi.

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Thông báo này hoặc muốn gửi yêu cầu để thực hiện bất kỳ quyền hợp pháp nào của mình (như được nêu tại mục 8 ở trên), vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:

- Gửi email đến Privacy privacy@stopandwork.com; hoặc

- Nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ email liên lạc nào của chúng tôi hoặc thông qua Tài khoản của quý vị.

Nếu quý vị không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu của quý vị, hoặc quý vị không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với bất kỳ yêu cầu nào mà quý vị đã gửi cho chúng tôi liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị, quý vị có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia nơi quý vị cư trú, nơi làm việc của quý vị đặt tại đó hoặc nơi hành vi vi phạm bị cáo buộc đã xảy ra. Tại Vương quốc Anh, đây là ICO.

Quý vị có thể liên hệ với họ bằng cách gọi 0303 123 1113.

Hoặc truy cập trực tuyến tại www.ico.org.uk/concerns (xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài).

Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đánh giá cao cơ hội được giải quyết các quan ngại của quý vị trước khi quý vị liên hệ với bất kỳ cơ quan bảo vệ dữ liệu nào vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi trước tiên theo địa chỉ email nêu trên.

Cảm ơn quý vị đã truy cập trang web của chúng tôi.

Nếu quý vị ở California và việc xử lý dữ liệu cá nhân về quý vị thuộc phạm vi điều chỉnh của Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA), quý vị có một số quyền nhất định đối với dữ liệu đó.

Thông báo tại thời điểm thu thập

Tại hoặc trước thời điểm thu thập, quý vị có quyền nhận được thông báo về các thông lệ của chúng tôi, bao gồm các danh mục (xem mục 2 "Dữ liệu chúng tôi thu thập về quý vị") dữ liệu cá nhân và dữ liệu cá nhân nhạy cảm sẽ được thu thập, các mục đích (xem mục 4 "Các mục đích mà chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị") mà dữ liệu đó được thu thập hoặc sử dụng, liệu dữ liệu cá nhân đó có được bán hoặc chia sẻ hay không (xem mục 5 "Nơi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của quý vị"), và dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong bao lâu (xem mục 10 "Lưu giữ dữ liệu"). Quý vị có thể tìm thấy các chi tiết đó trong Chính sách này bằng cách tham khảo các mục được nêu ở trên.

Quyền được biết

Quý vị có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ cho quý vị dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về quý vị. Quý vị cũng có quyền yêu cầu thông tin bổ sung về việc chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc bán dữ liệu cá nhân của quý vị. Xin lưu ý rằng chúng tôi đã cung cấp phần lớn thông tin này trong Chính sách này. Quý vị có thể gửi một "yêu cầu được biết" bằng cách liên hệ với chúng tôi theo các chi tiết được cung cấp tại Mục 11 của Thông báo Quyền riêng tư chính.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Quý vị cũng có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác và xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, tùy thuộc vào một số ngoại lệ. Quý vị có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, bằng cách liên hệ với chúng tôi theo các chi tiết được cung cấp tại Mục 11 của Thông báo Quyền riêng tư chính.

Quyền từ chối

Quý vị có quyền từ chối các "giao dịch bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân trong tương lai theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong CCPA.

Xin lưu ý rằng CCPA định nghĩa "bán" và "chia sẻ" rất rộng, và một số việc tiết lộ dữ liệu của chúng tôi được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này có thể được coi là một "giao dịch bán" hoặc "chia sẻ" theo các định nghĩa đó. Cụ thể, chúng tôi có thể cho phép các nhà cung cấp quảng cáo và phân tích thu thập thông tin định danh (địa chỉ IP, ID cookie và ID di động), dữ liệu hoạt động (duyệt web, lượt nhấp, sử dụng ứng dụng), dữ liệu thiết bị và dữ liệu vị trí địa lý thông qua các trang web và ứng dụng của chúng tôi khi quý vị sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, nhưng không "bán" hoặc "chia sẻ" bất kỳ loại dữ liệu cá nhân nào khác. Nếu quý vị không muốn chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi "bán" hoặc "chia sẻ" dữ liệu cá nhân liên quan đến các lượt truy cập của quý vị vào các trang web của chúng tôi cho mục đích quảng cáo, quý vị có thể gửi yêu cầu của mình bằng cách nhấp/chọn "tùy chọn cookie" trên trang web hoặc sử dụng các biện pháp kiểm soát của trình duyệt hoặc nền tảng được mô tả tại mục 3 ở trên. Nếu quý vị từ chối bằng cách sử dụng các lựa chọn này, chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân đó theo các cách được coi là một "giao dịch bán" hoặc "chia sẻ" theo CCPA. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho các nhà cung cấp của chúng tôi (hoạt động với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi) một số dữ liệu cá nhân để giúp chúng tôi thực hiện các chức năng liên quan đến quảng cáo. Ngoài ra, việc sử dụng các lựa chọn này sẽ không loại trừ quý vị khỏi việc sử dụng dữ liệu cá nhân đã được "bán" hoặc "chia sẻ" trước đó hoặc chấm dứt mọi hoạt động quảng cáo dựa trên sở thích.

Chúng tôi không cố ý bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên dưới 16 tuổi.

Quyền hạn chế việc sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Chúng tôi thu thập thông tin định danh do chính phủ cấp và thông tin như tên người dùng hoặc số tài khoản kết hợp với mật khẩu, mã bảo mật hoặc mã truy cập, hoặc thông tin xác thực khác cho phép quý vị đăng nhập vào một tài khoản. Thông tin này được coi là "dữ liệu cá nhân nhạy cảm" theo CCPA. Quý vị có quyền hạn chế việc chúng tôi sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân nhạy cảm cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp các dịch vụ hoặc hàng hóa mà quý vị yêu cầu hoặc theo cách khác được pháp luật cho phép. Xin lưu ý rằng chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân nhạy cảm cho bất kỳ mục đích bổ sung nào như vậy.

Quyền không bị phân biệt đối xử

Quý vị có quyền không bị phân biệt đối xử vì đã thực hiện các quyền này được quy định trong CCPA.

Đại diện được ủy quyền

Quý vị có thể chỉ định, bằng văn bản hoặc thông qua giấy ủy quyền, một đại diện được ủy quyền để thay mặt quý vị đưa ra các yêu cầu nhằm thực hiện các quyền của quý vị theo CCPA. Trước khi chấp nhận yêu cầu như vậy từ một đại diện, chúng tôi sẽ yêu cầu đại diện cung cấp bằng chứng rằng quý vị đã ủy quyền cho họ hành động thay mặt quý vị, và chúng tôi có thể cần quý vị xác minh danh tính của mình trực tiếp với chúng tôi.

Thông thường không yêu cầu phí

Quý vị sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu yêu cầu của quý vị rõ ràng là vô căn cứ, lặp đi lặp lại hoặc quá mức. Ngoài ra, chúng tôi có thể từ chối tuân thủ yêu cầu của quý vị trong những trường hợp này.

Những gì chúng tôi có thể cần từ quý vị

Chúng tôi có thể cần yêu cầu quý vị cung cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của quý vị và bảo đảm quyền truy cập dữ liệu cá nhân của quý vị (hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào khác của quý vị). Đây là một biện pháp bảo mật nhằm bảo đảm rằng dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với quý vị để yêu cầu quý vị cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của quý vị nhằm đẩy nhanh phản hồi của chúng tôi. Đối với một số loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể có, chẳng hạn như khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi và không được xác thực, không có phương pháp hợp lý nào để chúng tôi có thể xác minh danh tính của quý vị với tư cách là người mà dữ liệu đó liên quan đến.

Thời hạn phản hồi

Tùy thuộc vào việc cung cấp thông tin cần thiết, chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi tất cả các yêu cầu hợp lệ trong thời hạn theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: đối với EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, một tháng dương lịch; đối với California, 45 ngày). Đôi khi chúng tôi có thể mất nhiều thời gian hơn nếu yêu cầu của quý vị đặc biệt phức tạp hoặc quý vị đã đưa ra một số yêu cầu. Nếu đúng như vậy, chúng tôi sẽ giải thích điều này cho quý vị trong tháng đầu tiên.

Xin lưu ý rằng việc quý vị thực hiện một số quyền này phải tuân theo một số miễn trừ nhất định để bảo vệ lợi ích công cộng (ví dụ: phòng ngừa hoặc phát hiện tội phạm), lợi ích của chúng tôi (ví dụ: duy trì đặc quyền pháp lý) và một số quyền này có thể bị hạn chế khi chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị để bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi hoặc đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và quy định của chúng tôi.

Luật điều chỉnh và thẩm quyền tài phán

Luật của Anh đối với Dịch vụ trên toàn cầu (ngoại trừ Dịch vụ tại Bắc Mỹ nơi luật điều chỉnh sẽ là luật của Bang New York).

Các bên đồng ý rằng tòa án Anh sẽ có thẩm quyền tài phán riêng biệt ngoại trừ trường hợp luật New York là luật điều chỉnh, khi đó tòa án New York sẽ có thẩm quyền tài phán riêng biệt.

Phụ lục Đại lục Trung Quốc này ("Phụ lục" này) sẽ được coi là phần bổ sung cho Thông báo Quyền riêng tư của Trang web ("Chính sách"). Phụ lục này áp dụng đối với mọi thông tin cá nhân về quý vị mà chúng tôi xử lý và thuộc phạm vi điều chỉnh của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa ("PIPL"), bất kể thông tin cá nhân đó được thu thập như thế nào hoặc ở đâu.

Khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trong lãnh thổ Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa ("PRC") với tư cách là bên xử lý thông tin cá nhân ở nước ngoài theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của PRC, chúng tôi đã chỉ định pháp nhân sau đây làm đại diện của chúng tôi tại Trung Quốc để xử lý các vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân:

Đại diện PRC: Dajie Gongfang Business Services (Shanghai) Co., Ltd. Chi tiết liên hệ: privacy@stopandwork.com

Các cá nhân tại Trung Quốc có thể liên hệ với đại diện PRC liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của họ và việc thực hiện các quyền của họ theo pháp luật PRC. Đại diện PRC chỉ đóng vai trò là đầu mối liên lạc và không ảnh hưởng đến trách nhiệm của chúng tôi với tư cách là bên xử lý thông tin cá nhân.

Dữ liệu Chúng tôi Có thể Thu thập về Quý vị (Mini-Program)

Khi quý vị sử dụng Mini-Program, chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý vị cho các mục đích sau đây và theo các phương thức sau đây:

(1) Thông tin quý vị cung cấp cho chúng tôi hoặc cho phép chúng tôi lấy từ bên thứ ba

Yêu cầu khách hàng tiềm năng / Yêu cầu liên hệ (Mini-Program) — Gửi yêu cầu

Mục đích: Cho phép người dùng gửi yêu cầu và được đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ của chúng tôi liên hệ.

Phương thức: Thông tin được người dùng cung cấp trực tiếp trong Mini-Program.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Số điện thoại di động, nội dung yêu cầu.

Liên kết danh tính WeChat (Ngầm định)

Mục đích: Hỗ trợ vận hành Mini-Program và nhận diện người dùng cơ bản trong hệ sinh thái WeChat.

Phương thức: Tự động lấy thông qua SDK của Mini-Program khi khởi chạy Mini-Program.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: OpenID (Union ID nếu áp dụng).

Thanh toán đơn hàng qua WeChat Pay hoặc Alipay

Mục đích: Hoàn tất thanh toán.

Phương thức: Người dùng nhập.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Số giao dịch WeChat Pay, số tiền, trạng thái.

Yêu cầu khách hàng tiềm năng / Yêu cầu liên hệ (Mini-Program) — Nhận diện khách hàng

Mục đích: Nhận diện và liên lạc với khách hàng.

Phương thức: Người dùng nhập.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Tên.

Yêu cầu khách hàng tiềm năng / Yêu cầu liên hệ (Mini-Program) — Liên lạc và xác nhận đặt chỗ

Mục đích: Liên lạc và xác nhận đặt chỗ.

Phương thức: Người dùng nhập.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Số điện thoại di động, email.

Yêu cầu khách hàng tiềm năng / Yêu cầu liên hệ (Mini-Program) — Tìm kiếm dịch vụ

Mục đích: Tìm kiếm dịch vụ.

Phương thức: Người dùng nhập/thiết bị.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Thành phố đã chọn/vị trí hiện tại.

Xử lý đơn hàng

Mục đích: Tạo đơn hàng và thực hiện dịch vụ.

Phương thức: Tương tác WCMP.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Loại sản phẩm, vị trí trung tâm, ngày đặt chỗ, ID đơn hàng.

Ký kết thỏa thuận

Mục đích: Chấp nhận hợp đồng và lưu hồ sơ.

Phương thức: Người dùng nhập.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Tên khách hàng, tên công ty (nếu áp dụng), dấu thời gian chấp nhận thỏa thuận.

Xử lý thanh toán đơn hàng

Mục đích: Xác nhận thanh toán.

Phương thức: Lấy từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Trạng thái thanh toán, ID giao dịch, tham chiếu thanh toán.

Phát hành hóa đơn

Mục đích: Phát hành hóa đơn điện tử.

Phương thức: Người dùng nhập.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Tiêu đề hóa đơn, tên công ty, mã số thuế.

Danh sách theo thành phố

Mục đích: Xác định thành phố của người dùng.

Phương thức: Người dùng cho phép thông qua giao diện quyền tiêu chuẩn của WeChat Mini Program.

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: Vĩ độ và kinh độ và thông tin vị trí đã được chuyển đổi.

Tencent Ads Postback

Mục đích: Ghi nhận chuyển đổi quảng cáo và tối ưu hóa hiệu suất.

Phương thức: Thông qua SDK Mini Program của Tencent Ads (theo dõi sự kiện tự động và báo cáo sự kiện thủ công).

Các loại thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng: ID người dùng và dữ liệu sử dụng.

(2) Quyền truy cập quyền trên thiết bị

Để kích hoạt các chức năng cụ thể của Mini-Program, chúng tôi sẽ yêu cầu các quyền hệ điều hành sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của quý vị. Nếu quý vị từ chối hoặc thu hồi các quyền hệ thống này, quý vị sẽ không thể sử dụng các chức năng tương ứng, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc quý vị sử dụng các chức năng khác do WeChat Mini-Program cung cấp. Quý vị có thể quản lý việc cho phép của mình đối với các quyền liên quan bằng cách nhấp vào biểu tượng "···" ở góc trên bên phải của trang Mini-Program và chọn "Settings," hoặc bằng cách chọn tắt một số hoặc tất cả quyền hệ thống trong cài đặt thiết bị của quý vị. ###### Quyền truy cập vị trí

Mục đích truy cập quyền: Để hiển thị các địa điểm văn phòng ở gần khi phù hợp.

Người dùng có thể tắt quyền này hay không: Có.

Camera

Mục đích truy cập quyền: Để quét mã QR.

Người dùng có thể tắt quyền này hay không: Có.

(3) Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bởi các SDK của bên thứ ba

Để bảo đảm hoạt động ổn định và chức năng của Chương trình Mini, chúng tôi nhúng các bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) của bên thứ ba trong Chương trình Mini này. Về cách các SDK của bên thứ ba này thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý vị, quý vị nên tham khảo các thỏa thuận dịch vụ và chính sách quyền riêng tư có liên quan của các bên thứ ba. Các plugin/SDK của bên thứ ba cụ thể được tích hợp vào Chương trình Mini này như sau:

WeChat Pay

Tên đơn vị vận hành: Tenpay Payment Technology Co., Ltd.

Mục đích và phương thức xử lý thông tin cá nhân: Nội dung này sẽ được xem xét ở giai đoạn sau.

Các loại thông tin cá nhân được xử lý: Mã định danh tài khoản WeChat, số tiền đơn hàng.

Liên kết đến chính sách quyền riêng tư hoặc trang web chính thức của bên thứ ba: https://posts.tenpay.com/posts/be09d2a0635a25b7004277b0495f4fdf.html

Tencent LBS Open API

Tên đơn vị vận hành: Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Mục đích và phương thức xử lý thông tin cá nhân: Để xác định vị trí của người dùng.

Các loại thông tin cá nhân được xử lý: Vĩ độ và kinh độ và thông tin vị trí đã được chuyển đổi.

Liên kết đến chính sách quyền riêng tư hoặc trang web chính thức của bên thứ ba: https://rule.tencent.com/rule/0c5ee022-04cf-4614-a116-32d9f362552a

Baidu Map Web API

Tên đơn vị vận hành: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co., Ltd.

Mục đích và phương thức xử lý thông tin cá nhân: Để xác định vị trí của người dùng.

Các loại thông tin cá nhân được xử lý: Vĩ độ và kinh độ và thông tin vị trí đã được chuyển đổi.

Liên kết đến chính sách quyền riêng tư hoặc trang web chính thức của bên thứ ba: https://lbsyun.baidu.com/docs/pcsa?title=compliance/openprivacy

WeChat Mini-Program Base SDK

Tên đơn vị vận hành: Tencent Holdings Limited.

Mục đích và phương thức xử lý thông tin cá nhân: Cần thiết cho thời gian chạy của Chương trình Mini.

Các loại thông tin cá nhân được xử lý: OpenID, thông tin cơ bản về thiết bị/thời gian chạy.

Liên kết đến chính sách quyền riêng tư hoặc trang web chính thức của bên thứ ba: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

Xử lý Thông tin Cá nhân Nhạy cảm

Bất kể Chính sách định nghĩa như thế nào về "các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt", một số loại thông tin cá nhân nhất định cấu thành "thông tin cá nhân nhạy cảm" theo luật hiện hành tại Trung Quốc. Thông tin cá nhân nhạy cảm đó là cần thiết để chúng tôi đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách hoặc Phụ lục này và tuân thủ các luật hiện hành cũng như các yêu cầu quản lý theo quy định. Quý vị nên lưu ý rằng nếu thông tin cá nhân nhạy cảm của quý vị bị tiết lộ hoặc bị sử dụng bất hợp pháp, điều đó có thể ảnh hưởng đến các quyền và lợi ích cá nhân của quý vị, bao gồm, nhưng không giới hạn, các rủi ro đối với an toàn cá nhân và tài sản của quý vị. Trong phạm vi được pháp luật hiện hành tại Trung Quốc cho phép, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ tăng cường khi xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm của quý vị.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin cá nhân của quý vị có thể được chuyển ra ngoài Trung Quốc hoặc được xử lý ngoài Trung Quốc. Nếu thông tin cá nhân được chuyển ra nước ngoài, chúng tôi sẽ tuân thủ các luật và quy định hiện hành và thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo đảm rằng các bên nhận ở nước ngoài xử lý dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân được nêu trong Chính sách, Phụ lục này và các luật và quy định có liên quan.

Để biết chi tiết về việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới đối với thông tin cá nhân của quý vị, vui lòng xem bên dưới:

Franchise International GmbH

Thông tin liên hệ: privacy@stopandwork.com

Các loại thông tin cá nhân được cung cấp:

Đối với các Trang web thuộc phạm vi điều chỉnh của PIPL:

- Thông tin liên hệ: tên, địa chỉ, tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất, địa chỉ email, số điện thoại

- Thông tin kỹ thuật: loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, loại nền tảng, địa chỉ giao thức Internet (IP), các trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu ngày/giờ, v.v.

- Thông tin nhân khẩu học: loại hình doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp, địa điểm, v.v.

Đối với Chương trình Mini:

- Tên, số điện thoại di động, Open ID/Union ID

Mục đích và phương thức xử lý của bên nhận:

Đối với các Trang web thuộc phạm vi điều chỉnh của PIPL và Chương trình Mini: thông tin cá nhân sẽ được chuyển đến các hệ thống do bên nhận vận hành cho các mục đích sau: hợp nhất dữ liệu, lưu trữ, quản lý thông tin khách hàng được đơn giản hóa, báo cáo, cung cấp đầy đủ sản phẩm, dịch vụ và giải pháp khách hàng, cũng như các mục đích sử dụng nội bộ khác.